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內容簡介
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本書作為高職、高專、成.人教育的教材,堅持科學性,突出應用性,強調創新性。全書共分10章,包括商務談判概述、商務談判前的準備、商務談判活動的組織與管理、商務談判過程、商務談判的策略、商務談判中的溝通技巧、商務談判中風險的規避、商務談判僵局的處理、商務談判的禮儀與禮節、文化差異與商務談判。
本書內容新穎、通俗生動,突出知識的繫統性和實用性,強調實踐能力的培養。各章均設計安排了學習目標、本章小結、思考題、補充閱讀等內容,並在各章正文中穿插有實例和背景資料,為該課程的教學提供方便。本教材適合高等職業技術學院、高等專科學校、成.人高校經濟管理類專業使用,也可供從事商務談判工作的人員和企業管理者參考閱讀。