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產品名稱:盛世企業家管理思想庫 關鍵 盛世企業家管理思想庫 是否是套裝:否 書名:盛世企業家管理思想庫 關鍵溝通力 掌握關鍵溝通,笑傲職 盛世企業家管理思想庫 盛世企業家管理思想庫 關鍵溝通力 掌握關鍵溝通,笑傲職 盛世企業家管理思想庫 代碼:36 出版社名稱:中國財富出版社 出版時間:2015年9月 作者:白曉亮 開本:16開 ISBN編號:9787504758194
" 關鍵溝通力 作 者:白曉亮 著 著作 定 價:36 出 版 社:中國財富出版社 頁 數:257 裝 幀:平裝 ISBN:9787504758194 ●第一章人在職場,高效溝通為何那麼難1 ●欠缺語言能力,他還是不懂你3 ●溝通思維滯後,被他人牽著走6 ●不辨溝通環境,談話失去重點10 ●自設溝通障礙,結局總是無解13 ●第二章懂溝通,職場江湖不靠"火"拼19 ●欲取先予,職場溝通也一樣 21 ●溝通的核心價值:滿足需求 25 ●達成共識的關鍵:換位思考 30 ●獲得幫助的路徑:主動伸手 34 ●圓滿和諧的土壤:富有愛心 37 ●第三章職場溝通的關鍵:傾聽、眼睛、口纔、動作43 ●傾聽:會聽纔知道如何去說 45 ●眼睛:眼神交彙無聲勝有聲 51 ●口纔:好運災難全憑一張嘴 56 ●動作:肢體語言更能打動人 69 ●第四章職場溝通的路徑:編碼、解碼、通路、反饋77 ●編碼:什麼影響了溝通的效果79 ●解碼:消除誤解,聽懂他人話83 ●通路:避免溝通的渠道被扭曲85...... 內容簡介 溝通在思想中、生活中、交往中、工作中、管理中無處不在,可以說,人生的過程,就是溝通的過程,溝通的良莠,寫照人生的喜憂。溝通的內容越是熟悉,思路就越廣;越是熟練,呈現就越靈活;越是應用,效果就越傳神。本書以應用和好用為追求目標,通過分析溝通的發生過程和壁壘,總結了溝通的各種方法和技巧,閱讀起來輕松愉快,應用起來指導性強。本書的*大程度特點是應用各種故事和案例,講解溝通的各種方法和技巧,在每個故事和案例的後面分析其體現的共性和規律,尤其是對職業和商務溝通的指導作用。作者把在學習、實踐感悟到的各種溝通規律深入淺出的表達出來,富有極為重要的應用價值,比如改善不良的心智模式的五個循環,打破消極思維定勢的六項技術,等等,切中了各個領域中溝通環節的要害,在職場和其他的溝通中,有很強的實踐和應用價值。另外,書中一共提供了三十多個心理工具,可供讀者在溝通的實戰中直接使用。當一個人因溝通而贏得人脈、因溝通而達...... "![](http://img.alicdn.com/imgextra/i1/2455124912/TB1h7gqe2DH8KJjy1XcXXcpdXXa_!!0-item_pic.jpg)
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