簡·尼爾森、琳達·埃斯科巴、凱特·奧托蘭、
羅絲琳·安·達菲、黛博拉·歐文-索科奇著的《正
面管教教師指南(A-Z)》包括兩個部分：
第一部分，介紹的是正面管教的基本原理和基本
方法，包括鼓勵、錯誤目的、獎勵和懲罰、和善而堅
定、社會責任感、分派班級事務、積極的暫停、特別
時光、班會，等等。
第二部分，是教室裡常見的各種行為問題及其處
理方法，按照A-Z的漢語拼音順序排列，以方便查找
。你可以迅速找到自己面臨的問題，有針對性地閱讀
，立即解決自己的難題；也可以通讀本書，為將來可
能遇到的問題及其預防做好準備。
每個行為問題及其解決，基本都包括5個部分：
討論。就一個具體行為問題出現的情形及原因進
行討論。
建議。依據正面管教的理論和原則，給出解決問
題的建議。
提前計劃，預防未來的問題。著眼於如何預防問
題的發生。
用班會解決問題。老師和學生們用班會解決相應
問題的真實故事。
激發靈感的故事。老師和學生們用正面管教工具
解決相關問題的真實故事。

譯者的話
引言
**部分 正面管教的基礎
鼓勵
錯誤目的
自尊
控制
獎勵和懲罰
堅定而和善
限制
堅持到底
社會責任感
給每個人分派班級事務
花時間訓練
錯誤
解決問題
積極的暫停
特別時光
班會
家長會
第2部分 正面管教解決方案
班會(如何對待混亂)
班會 (如何對待拒*參與)
搬家
幫派
貶損（一般性的）
貶損（年齡大的學生）
不及格
不交作業
不聽
不尊重的行為
殘忍行為
餐廳裡的行為
操場上的行為
操縱
遲到
傳紙條
打斷老師講課
打架
打擾別人
打人
打掃衛生
大聲說話
代課老師
搗亂
對抗
發脾氣
父母們的參與
父母們的溝通
告狀