歷史篇
第一章 杭州城市文化縱覽
第一節 杭州的城市演進
第二節 杭州的書業文化
第三節 公共圖書館在杭州的發端
第二章 杭州圖書館的發展歷程
第一節 蹣跚起步的甘苦
第二節 初現輝煌的歲月
第三節 任重道遠的豪邁
第四節 數字時代的轉型
踐行篇
第三章 服務體繫的構建
第一節 解讀：十年探求
第二節 踐行：效益初顯
第四章 專業及主題圖書館建設
第一節 音樂分館
第二節 佛學分館
第三節 生活主題分館
第四節 杭州少年兒童圖書館
第五節 盲文分館
第六節 棋院分館
第七節 印學分館
第五章 多元空間的營建
第一節 心隨閱動
第二節 市民合唱團
第三節 文瀾沙龍
第四節 市民學堂
第五節 《文瀾》雜志
第六節 詠秋社
第六章 資源開發與服務
第一節 文獻資源開發
第二節 信息資源開發與決策服務
第三節 社會資源開發
第七章 **交流的拓展
第一節 多元文化交流
第二節 專業學術交流
第八章 數字服務的探索
第一節 摸索向前的萌芽階段
第二節 三網融合的數字圖書館
第三節 體驗時代的新媒體平臺
第四節 共享推廣的**工程
第五節 深化互動的O2O服務
第六節 無限可能的未來暢想
資源篇
第九章 館藏資源建設
第一節 歷史文獻
第二節 地方文獻
第三節 專題文獻
第四節 其他文獻
後記