緒論
一 研究對像和意義
二 致歉言語行為研究綜述
三 解決的問題
四 研究方法與語料來源
第一章 致歉言語行為概述
第一節 致歉言語行為的內涵
一 致歉言語行為和致歉行為的關繫
二 致歉言語行為和致歉語言的關繫
第二節 致歉言語行為的性質
一 引發行為
二補償行為
第三節 致歉言語行為的功能
一 彌補受歉方的補償需要
二 平復致歉方的不安心理
三 修復雙方的人際關繫
第四節 致歉言語行為的類型
一 利人致歉言語行為
二 利己致歉言語行為
三 雙贏致歉言語行為
四 虛擬致歉言語行為
第二章 致歉言語行為的行為結構
第一節 致歉主體
一 致歉方
二 受歉方
第二節 致歉意圖
一 致歉意圖的產生
二 致歉意圖的結構
三 致歉意向的標志語
四 “對不起”的語用辨析
第三節 致歉形式
一 語言形式
二 非語言形式
第三章 致歉言語行為的語言形式
第一節 致歉意圖的實現
一 行為結構中元素的隱現規律
二 行為結構中元素的語序情況
三 致歉標志語的句法表現及差別
四 致歉標志語的語用差異
第二節 致歉主體的標識
一 對受歉方的稱謂
二 致歉方的自稱
第四章 致歉言語行為的致歉度
第一節 冒犯度的評估
第二節 致歉度的實現
一 語言方式
二 非語言方式
三 復合方式
第五章 致歉言語行為的制約因素
第一節 冒犯行為因素 第二節 致歉方對致歉言語行為的態度