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    該商品所屬分類:社會科學 -> 語言文字
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    【介質】 book
    【ISBN】9787201084015
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    內容介紹



    • 出版社:天津人民
    • ISBN:9787201084015
    • 作者:(美)奧裡森·斯威特·馬登|譯者:徐佳
    • 頁數:259
    • 出版日期:2014-02-01
    • 印刷日期:2014-02-01
    • 包裝:平裝
    • 開本:16開
    • 版次:1
    • 印次:1
    • 字數:248千字
    • 奧裡森·斯威特·馬登編著的這本《表達力練習題》是一部關於語言藝術的教科書。現實生活中,很多人都因為表達能力欠缺而遭遇很多尷尬,比如:明明心裡想的是一回事,說出來卻變了味兒;面試陷入尷尬,不知道怎麼繼續話題;追不到心儀的姑娘,愛情總是受挫;推銷不知從何說起,頻喫閉門羹等。本書會幫助讀者獲得所向披靡的語言表達能力,N道練習題將覆蓋所有能用到口語表達的領域,幫助你提高“語商”。
    • 明明心裡想的是一回事,說出來卻變了味兒;面 試陷入尷尬,不知道怎 麼繼續話題;追不到心儀的姑娘,愛情總是受挫;推 銷不知從何說起,頻喫 閉門羹…… 人們通常認為良好的表達力是由於出眾的表達, 其實卓越表達力的真正 來源是之前的內容編排和邏輯思維的訓練。優秀的內 容需要巧妙的構思和設 計纔能取得完美的呈現效果。如何將思想和內容準確 無誤地表述出來以取得 最佳溝通效果,需要掌握不同背景下的表達技巧。 如果你想獲得所向披靡的語言表達力,請即刻翻 開《表達力練習題》一書,225道全能自 測題覆蓋所有口語表達領域,幫助你提高“語商”, 變身溝通達人,玩轉你的 人際交往圈。 《表達力練習題》由奧裡森·斯威特·馬登編著 。
    • 第一章 “語商”讓你變身溝通達人
      六步玩轉人際交往圈
      你好,初次見面的陌生人
      布朗定律:找到打開某人心鎖的鑰匙
      傾聽—無聲的情感交流
      那些溝通中常犯的錯
      第二章 語言藝術表達練習:用多種情感為語言調味
      人人都愛被贊美
      面對提問,給出*合適的回答
      比林定律:該說“不”時就說“不”
      不得不學的衝突管理
      請求使人喜歡,命令使人討厭
      改掉你的“指責型人格”
      第三章 幽默表達練習:與其暴跳如雷,不如幽上一默
      幽默是受傷心靈的撫慰劑
      不服氣時不妨反唇相譏
      “不倫不類”的類比幽默
      聲東擊西:含蓄迂回的幽默
      幽默需要反向思維
      越荒謬,越幽默
      幽默的力量有多大
      第四章 演講表達練習:增加你的公眾魅力值
      不能忽視的演講三要素
      你是自信還是怯場
      演講成功,你要這樣做
      避免錯誤的開場白
      把聽眾帶進你的角色中
      消除聽眾的敵意
      突發狀況!以不變應萬變
      如何讓你的演講**收場
      第五章 說服表達練習:把你的想法植入別人腦海
      站在說服對像的角度
      保持適度的沉默
      抓住“逐利心理”這個弱點
      讓對方形成說“是”的慣性
      繞個圈子旁敲側擊
      一頂“高帽子”的威力
      退一步,進兩步
      第六章 面試表達練習:贏得面試官印像加分
      來一段出色的自我介紹
      面試交談的四個法則
      秀出你的“個性品牌”
      詼諧的談吐是一張**名片
      不讓薪資變成尷尬話題
      承認自己有缺點
      跳開面試官的“問題陷阱”
      第七章 辦公室表達練習:升職加薪的利器
      與每個同事和諧相處
      和上司這樣交流
      成為下屬眼中的理想領導
      永不吝嗇你的鼓勵
      不做高高在上的指揮者
      辦公室的禁忌話題
      如何讓別人“心甘情願”
      指正別人的錯誤有技巧
      批評也要講方法
      第八章 推銷表達練習:不喫“閉門羹”的***招
      顧客的興趣就是你推銷的切入點
      引起顧客注意的三張**
      提問引起客戶興趣
      推銷中的表達藝術
      使人信服,纔能一擊即中
      妥善處理各種問題
      不害怕被拒*
      第九章 談判表達練習:在商業場合中戰無不勝
      占領談判的先機
      摸清對手底牌,制定**方案
      談判的“輔助道具”
      談判中該說與不該說的話
      掌握談判的陳述技巧
      成功的談判策略
      僵局不代表失敗
      讓步等於前進
      亮出你的“*後通牒”
      第十章 異**往表達練習:提高自我愛的能力
      如何吸引你的“理想型”對像
      說出“魔鬼問題”的正確答案
      甜言蜜語有時比行動*重要
      婚姻中,沉默不是金
      現在開始,停止喋喋不休
      看到你配偶的優點
      放棄強迫性語言
      談談心,多溝通
      “離婚”一詞是婚姻粉碎機
      溫馨的家庭氣氛比什麼都重要
      善意的謊言*能討女人歡心
      男女溝通差異大揭秘
    • 六步玩轉人際交往圈 我們在與他人溝通的時候,一定要按照一定的邏 輯順序來表達。這樣做不僅可以將你所要說明的信息 明確地傳達給對方,而且能夠使對方對你的話印像深 刻。
      大致而言,我們在表達意思的時候,需要按照這 六個步驟去進行。
      1.用簡單明了的語言陳述你的想法 我們生活在一個快節奏的時代,時間就是金錢, 效率就是成功的保障。因此,說話的人切不可再沉溺 於那種冗長、閑散的緒論之中,而應在結束適當的開 場白之後,開門見山地把你的意思說出來。現在的人 們都很忙碌,他們覺得不必拐彎抹角地得到某種知識 ,而是已經習慣於那種消化過的新聞報道。他們希望 聽到的話像麥迪遜大街上那些廣告一樣—那些廣告借 助了招牌、電視、雜志和報紙,通過一些簡潔有力的 詞語,把發布的信息告訴人們。他們沒有耐心等你結 束全部講話的時候,再去猜測你要講的究竟是什麼。
      因此,你隻有在一開始,就告訴對方你要講的是什麼 ,這樣纔能強調你所要表達的意思。
      2.說明表達意思的理由 這個步驟在人與人的交流中**重要,甚至可以 說是*重要的。因為每個人都可以有他自己的觀點, 重點在於,你如何去說明、論證這個觀點,進而得到 他人的認同。如果說“是什麼”是你的觀點的話,那 麼“為什麼”就是你接下來所要說明的原因。
      卡耐基訓練班的某位學員就“在寒鼕開車需要* 加小心”這個主題,在進行了許多說明後,又舉了下 面這個例子: “1949年鼕天的某個早上,我帶著我的妻子和兩 個孩子在印第安納州沿著41號公路開車北上。那時候 ,車子在鏡片一樣的冰上緩慢地行駛,我小心翼翼地 把著方向盤,因為一點兒小問題就會使整部車子失去 控制。
      我們的車子已經在冰上開了好幾個鐘頭之後,來 到了一處較寬闊的馬路。這時候,路上的冰已經被太 陽曬得融化了。因為趕時間,我踩動了變速器。其餘 的車子都跟我一樣紛紛加速,每個人似乎都急著趕往 芝加哥,孩子們則高興地在車子的後座唱起歌來。
      忽然,馬路的上坡處深入到一片林地。車子爬上 坡之後,下坡的地方因為被林地的樹木擋住了陽光, 那裡的冰還沒有融化。我意識到危險來臨了,想減速 ,但是卻已經來不及了。我前面的兩部汽車急劇地往 下衝,我的車子也一樣。我們滑過路肩,停在了一處 雪堤之上,幸運的是,車子並沒有翻。但是緊跟著我 們滑行而下的車子,卻正好撞在我的車子側面,車門 被撞壞了,並且車窗玻璃也紛紛落在我們身上。” 怎麼樣?這段描述是否能夠說明他的觀點?答案 是無疑的。因為他所舉的例子真實而又生動,這樣的 例子正好是我們在論證的時候所需要的。
      3.用生動的事例說明你的意思 當你說出了你想要表達的意思的時候,你需要對 你的意思進行適當地解釋和說明。純粹地進行的理論 上的說明容易使人生厭,*好的辦法則是運用實例去 說明。
      把自己要講的主題用一種實例的形式告訴對方, 通過這個例子,你可以生動而又具體地說明想要向對 方傳達的內容。當然,所舉的例子必須是足夠說明這 個問題的。如果例子不合適的話,就會起到相反的說 話效果。
      4.**表達你的意思 這個步驟是從對方的角度出發,*進一步地說明 和解釋你的意思。也許對方會對你所說的話表示反對 ,並且提出幾條意見來反駁你。你*好在對方提出反 對意見之前,主動地想到他們可能會有的意見。
      你必須對你的意思進行自我否定,然後去說明這 個否定是錯誤的,並且考慮錯在什麼地方,這樣纔能 使它*加可靠,對對方來說,它纔會*加可信。經不 住疑問的意見是不穩固的意見,並且很有可能就是錯 誤的。當然,這種思考工作你必須在你準備說話之前 就已經做好了。
      5.切記,適當地重復不可少 有些人諷刺說:“在你結束你的說話之前,提醒 一下那些已經睡著了的人們該醒醒了。”說話的結尾 的作用當然不是如此,但是如果真的有人睡著了,你 強調一下你的意思,至少也能起到一定的作用。因為 在現實中,即使你說得**精彩,但是可能因為對方 的纔智問題、知識水平等問題,或者單單因為你的說 話時間過長,你的主要觀點可能已經被他們所淡忘了 。
      因此,適當地重復能起到很好的溝通效果,對你 對他人都有好處。不要嫌啰唆,這是有效溝通必不可 少的一環,也是你有效地表達必不可少的步驟。
      6.換位思考來表達你的意思 許多銷售人員在向顧客推銷自己的產品時說得天 花亂墜,但*後還是沒能打動顧客的心。因為對對方 而言,*重要的不是道理,而是這個道理跟他是否有 關繫。如果他得不到任何有益的東西的話,那麼他一 定不會對它感興趣。因此,你有必要告訴他,你說的 這個道理跟他有什麼關繫。你*好是找一個*適當的 理由,來打動對方,並且讓他們不但同意你的意見, 也會在這條意見的指導下去行動。
      站在對方的立場來表達你的意思,可以起到事半 功倍的效果。隻有你的觀點被他人接受,溝通的目的 纔真正達到了。因此,換位思考不僅是人際交往的必 要步驟,而且直接影響你交往的廣度與深度。
      P2-5
     
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