徐月賓、郭名倞主編的《老年社會工作實務》內
容涵蓋了老年社會工作的理論、技術和價值觀念等基
本要素，其中的重點是理論和技術。但這些理論或技
術並不是“藥方”而要求社會工作者在實踐中套用。
首先，我們對人類行為以及相關的社會問題的理論和
知識基礎是不全面的，任何學科的解釋都是管中窺豹
。這一局限反映在社會工作實務中即是：社會工作的
方法和技術往往由科學知識、價值觀念、信念和經驗
等因素共同構成，需要社會工作者在實踐中不斷探索
新方法。其次，老年人群是一個異質性很大的群體，
很多因素是社會工作者難以控制的，需要社會工作者
具有較強的應變能力，能夠根據服務對像和環境的不
同而靈活運用技術和方法。有效的社會工作服務都是
因地制宜能力的體現。此外，工作人員和服務對像的
主觀因素以及客觀社會環境的變化等都會對服務的質
量和結果產生影響。因此，本教材的目的是為老年社
會工作者提供一個參考的框架，希望能夠對一線社會
工作者和研究人員有所幫助。

第一章 我國老年社會工作的人口與政策環境
第一節 老齡化的概念、現狀及發展趨勢
第二節 老年人口的主要特征
一、生理特征
二、心理特征
三、經濟特征
四、家庭特征
第三節 老年人權益保護
一、我國老年人權益保護的建立與發展
二、我國老年人權益保護的主要內容
三、我國老年人權益保護的主要問題
第四節 老年社會福利制度
一、我國老年社會福利制度的發展與演變
二、我國老年社會福利制度的主要內容
三、我國老年社會福利制度的主要問題
第二章 老年社會工作概述
第一節 老年社會工作
一、老年社會工作的概念
二、老年社會工作的對像
三、老年社會工作的目的
四、老年社會工作的功能
五、老年社會工作者的角色
六、老年社會工作者的能力結構
第二節 老年社會工作的發展狀況
一、國外老年社會工作的發展
二、我國老年社會工作的發展
三、我國老年社會工作領域的相關法律和政策
四、老年社會工作的主要內容
第三章 老年社會工作的價值觀和倫理守則
第一節 老年社會工作的專業價值觀
一、服務精神
二、社會正義
三、個人的尊嚴與價值
四、人際關繫的重要性
五、誠信
六、能力
第二節 老年社會工作中的職業倫理
一、社會工作者本身的行為舉止
二、社會工作者的倫理責任
第三節 老年社會工作中的倫理困境及處理原則
一、老年社會工作中的倫理困境
二、處理倫理困境的原則
第四章 老年社會工作的理論視角
第一節 生理學視角
一、細胞學說
二、基因理論
第二節 心理學視角
一、畢生發展心理學理論
二、認知理論
三、心理動力學和心理社會學理論
第三節 社會老年學視角
一、脫離理論
二、活動理論
三、年齡分層理論
四、生命歷程理論
五、互動理論
第四節 批判老年學視角
一、政治經濟學理論
二、女性主義理論
三、後現代理論
第五章 老年社會工作的功能評估
第一節 評估的概念與目的
一、評估的概念
二、評估的目的
第二節 評估的理論與知識
一、評估的理論
二、評估的知識
第三節 評估的準備、條件和注意事項
一、評估的前期準備
二、實施評估的條件
三、老年人功能評估要注意的幾個問題
第四節 評估的內容
一、身體健康狀況
二、心理與精神健康
三、日常生活能力
四、性生活狀況
五、家庭關繫
六、社會交往
七、經濟狀況
八、居住環境
第六章 老年社會工作方法
第一節 個案工作
一、個案工作的概念
二、個案工作的基本過程
第二節 小組工作
一、小組工作的概念
二、小組過程和結果
三、促進老年小組增強恢復力模型方法
第三節 社區工作
一、社區研究
二、社區工作和老年人
第四節 個案管理
一、個案管理的概念和背景
二、個案管理的要素
第五節 家庭治療
一、家庭治療的歷史
二、家庭治療和老年人
三、家庭治療中的預防
四、干預目標：恢復家庭平衡
五、家庭治療的步驟
第七章 老年社會工作服務管理
第一節 老年照顧管理概述
一、老年照顧管理
二、老年照顧管理工作流程
三、老年照顧管理服務原則
第二節 制訂照顧計劃
一、制定服務目標
二、服務提供者
三、服務內容
四、老人長期照顧
五、老人照顧者服務
第三節 監控和再評估
一、死亡和喪親問題
二、入住養老機構
三、老人遭受虐待
四、職業風險
第八章 老年人情緒與認知問題的社會工作介人
第一節 老年抑郁癥與焦慮癥
一、老年抑郁癥
二、老年抑郁癥與焦慮癥的干預方法
第二節 老年痴獃癥患者的社會工作服務
一、老年痴獃綜合征概述
二、老年痴獃綜合征的護理
三、老年痴獃綜合征的社會工作干預
第九章 臨終老人及其家庭的社會工作服務
第一節 臨終關懷概述
一、臨終關懷的含義
二、老年臨終關懷內容
三、老年臨終關懷的特點
四、為臨終老人提供照顧的原則
五、對臨終老人及其家庭進行綜合評估
第二節 為臨終老人提供社會工作服務
一、滿足臨終老人的身體需要
二、滿足臨終老人的心靈需要
三、滿足臨終老人的社會需要
第三節 為臨終老人的家人提供社會工作服務
一、為臨終老人的家人提供支持和輔導
二、協助家人處理老人離世後的悲傷情緒及生活
後記