苑春林、楊曉丹編著的《互聯網+長尾營銷(營銷法則與經典案例)》亮點：
①提出網絡營銷推廣的六大方法；搜索引擎營銷、網絡社區營銷、病毒性營銷、口碑營銷、博客營銷、數據庫營銷；

②長尾化網上營銷的四大組成：營銷策略、定價策略、渠道策略、促銷策略；

③長尾化營銷策略的四大中心：以市場定位為中心、以“4P”理論為中心、以服務為中心、以“網絡口碑”為中心。

苑春林、楊曉丹編著的《互聯網+長尾營銷(營銷 法則與經典案例)》基於網絡信息的傳播理論和客戶 關繫管理理論，著眼於互聯網+時代的長尾營銷，從 營銷策略、定價策略、渠道策略、促銷策略、營銷工 具等不同視角進行闡述，並就服裝、圖書、電影等多 個國內外品牌的贏利策略進行案例研究，案例既涵蓋 當當網、紅豆服裝、纔子男裝等國內知名品牌，又涵 蓋亞馬遜、阿瑪尼、迪奧、GAP等國際品牌，為互聯 網+時代的各類企業提供行之有效的營銷新思路和拿 來即用的營銷新方法。

第一章 網絡信息的傳播
第一節 網絡信息傳播的內涵
第二節 網絡信息傳播類型
第二章 客戶關繫管理
第一節 CRM的產生與內涵
第二節 電子商務與CRM
第三章 長尾理論
第一節 ***的長尾
第二節 長尾是什麼
第三節 長尾的誕生
第四節 長尾理論
第五節 長尾的基本法則
第六節 長尾經濟學
第七節 被忽視的豐饒經濟學
第四章 網絡營銷
第一節 網絡營銷的產生與發展
第二節 網絡營銷的基本概念
第三節 網絡營銷推廣工具與方法
第四節 長尾理論應用於網絡營銷的前提條件
第五節 長尾理論在網絡營銷中的應用
第五章 基於長尾理論的網上服裝的營銷
第一節 服裝行業中實現長尾的三大力量
第二節 服裝企業的長尾戰略
第三節 基於長尾的服裝企業的營銷策略
第四節 基於長尾理論的服裝定價策略
第五節 基於長尾理論的服裝渠道策略
第六節 基於長尾理論的服裝促銷策略
第六章 基於長尾理論的網上書店的營銷
第一節 長尾理論在網上書店應用的條件
第二節 長尾理論運用於網上書店營銷的重要性
第三節 網上書店傳統營銷方式中存在的問題
第四節 網上書店的長尾化營銷策略
參考文獻
術語索引

第一節互聯網+時代網絡信息傳播的內涵 信息技術的每一次創新，都是信息傳播的革命， 每一次革命都給人類的政治、經濟、文化和社會生活 帶來了不可估量的影響。信息傳播歷經語言傳播時代 、文字傳播時代、印刷傳播時代到電子傳播時代，互 聯網的出現將電子傳播推向了*高層次。網絡信息傳 播是指以多媒體、網絡化、數字化技術為核心的** 互聯網網絡信息傳播，是電子傳播方式的一種，是現 代信息革命的產物。它在促進傳統信息傳播媒體變革 與轉型的同時也改變了廣大民眾獲取信息、接受信息 、傳播信息的方法和渠道，其信息傳播模式、傳播途 徑、傳播內容等均呈現出新的特點。
中國現代媒體委員會常務副主任詩蘭認為，網絡 傳播具有三個基本的特點：**性、交互性、超文本 鏈接方式。因此，網絡傳播的定義是：以**海量信 息為背景、以海量參與者為對像，參與者同時又是信 息接收者與發布者，並隨時可以對信息做出反饋，它 的文本形成與閱讀是在各種文本之間隨意鏈接並以文 化程度不同而形成各種意義的超文本中完成的。
與傳統的信息傳播活動相比，網絡信息傳播是指 在網絡空間中展開的信息傳播活動。網絡傳播中的信 息，是以數字形式儲存在電子儲存介質中通過互聯網 快速傳播的。網絡信息傳播具有**性、互動性、超 文本鏈接、數字化、即時性、網絡化等特點。
網絡傳播具有人際傳播的交互性，受眾可以直接 迅速地反饋信息、發表意見。同時，在網絡傳播中， 受眾接受信息時有很大的自由選擇權，可以主動選取 自己感興趣的內容。同時，網絡傳播突破了人際傳播 的一對一或一對多的局限，在總體上，是一種多對多 的網狀傳播模式。
總之，網絡信息傳播是指互聯網所提供的各種信 息在空間和時間上由靜態向動態的一個虛擬過程。即 信息由某一個平臺(信息源)向其他任何平臺或者受眾 傳遞的全部信息。從廣義上看，是指人們采用各種方 式來實現信息交流，這包括從人們的直接交談到采用 現代化的傳遞媒介一互聯網。
一、網絡信息傳播的核心要素 我們知道，信息的傳播過程的構成要素主要是： 傳播者(信息源)、接受者、媒介、信息、反饋。網絡 信息傳播是在傳統的信息傳播基礎上發展而來的，那 麼對於網絡信息傳播的核心要素，我們有以下分類， 即：信息內容屬性、信息參與者、信息載體形式、信 息渠道流向。
信息內容屬性是指信息本身。信息參與者包括信 息傳播者和受眾，兩者貫穿於信息傳播的始終。信息 載體形式是指信息在什麼平臺上進行傳播，例如：一 個商品的購物鏈接會在哪些平臺上出現而被用戶關注 。信息渠道流向是指信息是如何進行傳播的。簡而言 之，網絡信息傳播的核心要素就是指：信息、人、平 臺、信息擴散和聚類。其中，信息、人、平臺是網絡 信息傳播*主要的三要素，是網絡信息傳播的必要條 件。並且，這三者之間都有聯繫。信息與信息的關繫 是：再組織、被復制、被傳播、被過濾。信息與人的 關繫是：獲取、消化、聚焦、擴散。信息與平臺的關 繫是：采集、聚類、歸納、推廣。三者之間的關繫是 ：信息是前提，平臺是基礎，人是必要條件。
(一)信息的分類 在網絡信息傳播中，信息是*重要的要素，它貫 穿於信息傳播的始終。信息傳播的內容形式就是指信 息本身。信息根據不同的分類可分為不同的信息類型 。我們以網絡購物信息為例進行探討。
按照信息的內容分類：商品信息、人的信息； 按照信息來源分類：原始信息、加工信息； 按照信息的被發現程度分類：顯性信息、隱性信 息； 商品信息：是指能夠被接受，並滿足人們某種特 殊需求，有關商品及其生產、流通或消費的信息、情 報、數據或知識的總稱。隨著互聯網電子商務的發展 ，商品信息作為一種虛擬的線上信息而存在，這類商 品信息的特點是：信息量是無限的，可被大眾獲取； 沒有時間和空間的限制，可被廣泛傳播。互聯網商品 信息就是在網絡上傳播的跟商品相關的信息，包括商 品、購物渠道、物流服務等與商品買賣有關的信息。
人的信息：是指該人帶有與商品有關的信息，是 信息聚集的人在信息傳播通過程中被不斷地擴散，又 能聚集大量的信息。例如：通過購物達人能發現該用 戶購買商品的信息。另外，還能通過人找到店鋪信息 等，通過這類信息找到*多的商品信息。
原始信息：是指未經加工的，有關商品屬性、消 費記錄、商品評價等的原始商品在電子商務網站上的 信息，又稱直觀的一次信息。它是電子商務網站形成 的基礎，也是*基本、*直接導致購物的信息。這類 型的信息發出者基本都是電商和商戶。這類主要出現 在電子商務平臺上，由於信息量巨大，一般用戶從此 類信息中發現有用的信息比較困難。
加工信息：是互聯網用戶根據自己的主觀評價或 客觀評價、既定目標和心理需求，對原始信息進一步 加工和整理後分享給*多用戶的加工信息。加工信息 可能是二次信息、三次信息等等。這類信息的發出者 基本上都是普通用戶或者一些社區化電子商務平臺。
這類信息散布在互聯網的各類平臺，例如社交網絡平 臺、社區化電子商務平臺、整合平臺。加工信息已經 被一些用戶吸收、消化並通過不同用戶表現出來，這 些信息由於被人為地整理分析因而*真實可信，有用 性*強。加工信息包含原始信息。
顯性信息：是指顯而易見的、用戶通過查看就能 發現的信息。例如，一個購買鏈接、一家店鋪。
隱性信息：是指被隱藏起來的信息，也是需要用 戶不斷地根據顯性信息去尋找纔能獲得*多的信息。
隱性信息隱藏在顯性信息之中。P5-7