由陳雪萍、徐紅崗主編的《老年志願服務手冊》
內容涵蓋了老年人日常照護的基本知識和基本技能，
緊扣日常生活，注重照料服務的科學性、可行性和實
用性，包括老年人的生理特點、心理特點、日常保健
、意外事件的應急救護、慢性病照護、康復鍛煉、照
護技能等。
知識點呈現深入淺出，表達形式活潑，有授課錄
播、情景微電影和操作錄像。利用“互聯網+”技術
，附教學二維碼(全書共有54個授課錄像、4個微電影
及3。個操作錄像)，隻要用手機掃描“二維碼”，就
可以隨時隨地播放和觀看，做到邊學習、邊操作，給
讀者以形像生動、易學易懂的直觀感受。
適合老年人及所有為老年人服務的人員學習。包
括家政人員、養老護理員、老年服務與管理人員、社
會工作者等，也可作為老年志願服務者資格認證的鋻
定教材。

第一章 老年志願服務概述
一、志願者、志願組織與志願服務
二、老年志願服務
三、老年志願服務管理
四、老年志願服務安全管理
第二章 老年人心理特點與志願服務
一、老年人心理特點
二、老年人心理需要
三、老年人心理健康服務
四、老年人常見心理問題及志願服務
第三章 老年人生理特點與志願服務
一、老化與老年人患病特點
二、老年人重要病癥的早期識別與應急處理
三、老年人各繫統生理特點
四、老年人身體健康促進與志願服務
第四章 老年人常見健康問題與志願服務
一、感官功能下降
二、皮膚瘙癢
三、誤吸、嗆咳
四、直立性低血壓
五、便秘
六、尿失禁
七、骨質疏松
八、骨關節退行性變
九、疼痛
十、壓瘡
第五章 老年人常見慢性病與志願服務
一、高血壓
二、糖尿病
三、冠心病
四、腦卒中
五、慢性支氣管炎
六、前列腺增生
七、股骨頸骨折
八、老年期痴獃
九、帕金森病
第六章 日常服務技能(一)
一、老年人身心功能評估
二、體溫、脈搏、血壓測量
三、應急救護
四、日常保健
五、陪伴服務
第七章 日常服務技能(二)
一、清潔衛生
二、體位移動
三、飲食與排洩
四、協助治療服務
五、日常消毒清潔
六、協助康復訓練