公務員禮儀是公務員在公務活動中，用以維護行政主體形像和個人形像，對交往對像表示尊重與友好的行為規範和慣例。舒靜廬主編的《公務員禮儀(禮贏天下中華與世界禮儀全覽)》共分九章分別介紹了，第一章公務員的日常通用禮儀；第二章公務員的辦公禮儀；第三章與上級溝通及工作彙報的禮儀；第四章公務員組織會議和參加會議禮儀；第五章公文與公務應用文寫作禮儀；第六章公文出來的禮儀；第七章基層調研與慰問群眾的禮儀；第八章公務員競聘職位禮儀；第九章公務員應對網絡問政的禮儀等內容。

公務員禮儀也稱政務禮儀，是指公務員在執行 國家公務以及日常行政工作中所應遵守的行為規範。 舒靜廬主編的《公務員禮儀(禮贏天下中華與世界禮 儀全覽)》首先介紹了公務員的日常通用禮儀，然後 具體介紹了公務員在各種工作崗位與場合的禮儀規範 ，包括辦公禮儀、會務禮儀、公文寫作和處理禮儀、 基層調研禮儀、處理群眾信訪禮儀、與少數民族交往 禮儀、應對新聞媒體和網絡問政禮儀以及國旗、國歌 、國徽禮儀等。本書為公務員在行政工作中樹立良好 形像、提高工作效率、創造良好業績提供了全面繫統 、實用性很強的禮儀知識。

緒章 依禮從政：樹立政務新風
一、公務員禮儀概述
1．公務員禮儀的含義與特征
2．公務員禮儀的核心與原則
3．公務員禮儀的重要功能與作用
二、公務員學習禮儀的途徑與方法
1．學習公務員禮儀的三大連徑
2．學習公務員禮儀的基本方法
第一章 公務員的日常通用禮儀
一、公務員的儀容、儀表禮儀
1．公務員的儀容禮儀
2．公務員的儀表禮儀
二、行為舉止禮儀
1．站婆挺撥，立如私柏
2．塵姿端莊，往意場合
3．行姿優美，朝氣蓬勃
4．蹲姿典雅，切勿隨便
5．手勢規範、適皮，注意禁忌
6．表情親和，真誠自然
三、公務員的語言談吐禮儀
1．精心斟酌，丈明用語
2．專注有禮，善於傾聽
3．保持適當的交談距離
4．言語得體，注意談話禁忌
四、與人交往禮儀
1．相互介紹，親切有禮
2．工作稱呼，正式規範
3．與人握手，熱情大方
4．表達致意，注意禮節
5．同事交往，切勿失禮
第二章 公務員的辦公禮儀
一、日常辦公禮儀
1．營造良好的辦公琢境
2．保持良好的工作氛圍
3．尊重與服從上級領導
4．處理好與同事的關繫
5．與同事保持一定的距離
……
第三章 與上級溝通及工作彙報的禮儀
第四章 公務員組織會議和參加會議禮儀
第五章 公文與公務應用文寫作禮儀
第六章 公文出來的禮儀
第七章 基層調研與慰問群眾的禮儀
第八章 公務員競聘職位禮儀
第九章 公務員應對網絡問政的禮儀