●PART01 技巧篇
章 讓你處處受歡迎的社交技巧
真誠地關心他人
笑口常開,好運自然來
播種快樂,收獲快樂
記住他人的名字
做一個認真的傾聽者
和別人談他感興趣的事
讓對方感到自己的重要性
試著用友善的方式說話
第二章 與人相處融洽的基本原則
不要批評、責怪或抱怨他人
在批評別人前先自我批評
給對方建議,而不是命令
多一些理解,少一些責備
做一個富有同理心的人
委婉地指出別人的錯誤
記得保全他人的面子
避免與人爭辯,爭論中沒有贏家
第三章 有效說服他人的溝通秘訣
說服別人從認同對方開始
正確捕捉對方的觀點,並加以贊賞
讓對方感到自己很重要
激發對方高尚的動機
從對方的角度考慮事情
開誠布公地談,求同存異
想說服對方,就讓對方多說“是”
給他人說話的機會
第四章 遊刃職場的處世智慧
培養對工作的興趣
在上司面前敢於表現自己
勇於承認自己的錯誤
真誠地稱贊下屬的每一個進步
學會授權給他人
激發對方的競爭欲望
送人一個好名聲,讓他去保全
征求意見,尊重對方的意願
以堅強的意志承受考驗
第五章 家庭和睦的相處之道
不要總是喋喋不休
不要試圖改變對方
不要過分地指責你的家人
時時給予對方真誠的贊美
在小事上表現出你的關心
結婚後更應相敬如賓
性溝通,讓婚姻更和諧
了解一切,就能寬容一切
PART 02提升篇
第六章 提升處世能力,需要鍛煉自己的口纔
多讀書,提高自己的表達能力
準確使用語言並準確表達
信心讓你離成功隻有一步之遙
講自己的親身經歷和自己精通的知識
時刻保持頭腦活躍,思維清晰
講話要帶有真誠的情感
端正溝通態度,做回你自己
第七章 提升處世能力,學會當眾演講的藝術
初次登臺,不妨帶演講稿
讓你的開場白更加吸引人
支持要點,使論點清晰
幾種演說綱要和方案
讓聽眾產生共鳴
細節決定成敗,做好充分準備
長時間演講的注意事項
演講中可能發生的狀況和應急措施
成功的關鍵是決心
第八章 提升處世能力,做好七項自我修煉
轉變心境,境遇就會隨之改變
順其自然,接受不可避免的事
不遭人嫉是庸纔,感謝批評你的人
真誠地溝通,化敵為友
認清自身缺陷,激發無限潛能
用激勵的話語代替嚴厲的批評
用微笑的臉龐代替愁雲密布
內容簡介
由美國戴爾?卡耐基所著、李志敏編譯的《卡耐基處世智慧書/卡耐基人生推薦閱讀經典》一書是卡耐基很經典的勵志作品之一,這些都對年輕人的社交處世具有很強的指導意義。
卡耐基的著作自問世以來,就改變了千千萬萬個人的命運。發明大王愛迪生、建築業奇跡的創造者裡維父子、旅館業巨頭希爾頓、麥當勞的創始人克洛克等,都深受卡耐基思想和觀點的影響。
“卡耐基人生推薦閱讀經典”繫列彙集了卡耐基的思想精華和很激動人心的內容,針對當下社會人們很現實的需要,分門別類集結成冊,希望能對讀者有切實的幫助。相信這本充滿力量和智慧的書,一定能幫助你發掘自己的無窮潛力,激勵著你去創造一個輝煌的人生。
不要批評、責怪或抱怨他人
卡耐基金言
不要讓恨意充滿你的心。與人發生磕踫時,不要害怕讓步,因為隻有小人物纔總是堅持己見以維護尊嚴。願意主動伸出手與人言和坦承自己的錯誤,並提議重新開始的人,纔稱得上是氣度寬宏的人。
林肯是美國6任總統,是世界歷史中偉大的人物之一,他領導了拯救聯邦和結束奴隸制度的偉大鬥爭。人們懷念他的正直、仁慈和堅強的個性,他一直是美國歷目前受人景仰的總統之一。盡管他僅在邊疆受過一點兒初級教育,擔任公職的經驗也很少,但是,他那敏銳的洞察力和深厚的人道主義意識,使他成了美國歷目前偉大的總統。
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如何從這本書裡獲得優選效益 這書中所告訴你的原則,你必須用心去品味,那樣纔會有所收獲。如果你不用心,那麼你就是自欺欺人,人們都不喜歡那些欺騙別人的人,更不喜歡欺騙自己的人。這本書裡講的是一種新的生活方式,希望你能認真地閱讀,從而給你帶來意想不到的收獲。 一、如果你想從這本書裡獲得優選的益處,那麼必須具備一個基本條件—比任何定律或技術都重要的條件。如果你不具備這種條件,那麼不管你怎麼研究,都不會有任何收獲。 這種奇妙的條件是什麼?那是一種深入、強烈的學習欲望和應付他人的能力。 如何激發你的學習欲望?經常提醒你自己,讓自己知道這些原則是何等的重要。替你自己做這樣的想像——如果將這些原則運用自如,那麼你將接觸到多彩多姿的環境;在經濟酬勞上,會獲得更多的幫助。你要一次又一次地跟自己說:“我之所以受人歡迎,我所獲得的快樂以及我酬勞收入的增加,都是因為我掌握了與他人打交道的技巧。” 二、把每一章......
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