●導言歡迎進入工作世界
一、工作之前,應該了解的三件事
二、職位說明書——開展工作的基礎
三、從“學生黨”到“職業人”
四、完成工作,贏得信任
五、做主角之前,先當好配角
部分職業管理——從入職天開始
六、請接受工作的平凡
七、試用期的“冷”思考
八、評估目前的工作
九、如何面對內部轉崗
十、了解自我偏好,規劃職業未來
十一、無邊界職業生涯時代如何做好職業管理
第二部分職業素養——成敗的關鍵因素
十二、積極心態的力量
十三、關注結果,承擔責任
十四、敬業的人都熱愛工作
十五、工作不僅要“完成”,還要“完美”
十六、成本意識,是對資源的敬畏
十七、“你看的是月餅,我說的是紀律”
第三部分工作方法與溝通技巧——提升工作效率
十八、良好的工作習慣,使你受益終身
十九、“番茄工作法”,有效提升專注力
二十、設定目標,使你的方向更清晰
二十一、“5S管理法”,讓工作更有條理
二十二、學會傾聽——“讓別人說,別人就會喜歡你”
二十三、表達的技巧——有話好好說
二十四、與上司溝通的原則和技巧
二十五、如何寫好一封電子郵件
……
第四部分人際關繫與情緒管理——輕松面對職場
第五部分職業禮儀——塑造個人形像
第六部分自我管理——你能做得更好
結語在工作中成長
參考文獻
內容簡介
根據教育部公布的數據,高校畢業生人數呈逐年上升的趨勢。2018年全國普通高校畢業生為820萬人,2019年將達到860萬人,再創歷史新高。大部分畢業生將步人職場,成為一名職業人。那麼進人工作崗位之前需要了解哪些事項?如何快速適應工作環境?怎樣進行職業管理?如何提高工作效率?怎麼與上司共事?如何處理與同事的關繫?怎麼讓工作更有條理?如何寫出一封好郵件?這些都是新人職員工經常遇到的問題。作者多年從事人力資源管理工作,曾過面試甄選、人職教育、培訓開發等工作,目睹了一屆又一屆的大學畢業生進人工作崗位,並欣喜地見證了他們從"職場小白"成長為"職場達人"的過程。作者依經驗所得,對職場新人遇到的問題和困惑進行梳理,從職前準備、職業素養、工作方法、職業管理、人際溝通、情緒管理、職業禮儀等方面進行闡述,力求為"職場新鮮人"答疑解惑。同時希望每一位職場人士能夠在平凡的工作中提升自我、成就自我,享受工作帶來的喜......