| | | 吉姆·斯金納(從培訓生到掌門人)/少年正能量叢書 | 該商品所屬分類:成功/勵志 -> 人生哲學 | 【市場價】 | 163-236元 | 【優惠價】 | 102-148元 | 【介質】 | book | 【ISBN】 | 9787535788085 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:湖南科技
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ISBN:9787535788085
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作者:(美)謝納·卡梅爾·因多維亞|譯者:楊玲
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頁數:52
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出版日期:2016-06-01
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印刷日期:2016-06-01
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包裝:平裝
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開本:32開
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版次:1
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印次:1
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字數:36千字
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“少年正能量叢書”選取當下社會*具影響力的6位名人,講述了他們的成長歷程,尤其側重他們如何淡定面對人生的重大挫折,傳遞滿滿正能量,讓小讀者跟隨智者的腳步,在心中播下希望的種子,閱讀人生,學會思考夢想萌芽的軌跡。 謝納·卡梅爾·因多維亞著的《吉姆·斯金納(從培訓生到***)》講述了吉姆·斯金納的成長。
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好好想一想,什麼事情讓你最有興趣?什麼事情
讓你最感到興奮?什麼事情讓你最想去做?什麼事情
可以當成一份職業去做?
謝納·卡梅爾·因多維亞著的《吉姆·斯金納(
從培訓生到掌門人)》傳遞滿滿正能量,讓小讀者跟
隨智者的腳步,在心中播下希望的種子,閱讀人生,
學會思考夢想萌芽的軌跡。
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第一章 早年生活 第二章 成功崛起 第三章 重塑麥當勞 第四章 如今的吉姆 你的期望 *多參考資訊
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我們在市場上投入了數百萬美元。但是無論我們
投入了多少錢,如果在櫃臺前我弄錯了你的點單,那
麼一切都將前功盡棄,因為你不會在乎我為上一個客
人服務得有多好。”
吉姆將他所有的關注力都集中於客人在麥當勞餐
廳的用餐體驗,他要求確保每一個客人在麥當勞享受
到的服務在快餐連鎖行業裡是無與倫比的。他關注麥
當勞的人纔招聘和員工培訓,以求得到*好的團隊。 他確保公司要將錢用到餐廳形像的改變上,重新塑造
那些舊餐廳使它們看上去*加整潔、時尚。在這之前
,麥當勞集團的工作重心一直放在不斷擴張開設新店
上,但當吉姆上任後,他將公司業務的重心轉移到改
進已經開業的餐廳並提高其營業額。 麥當勞餐廳開始向顧客推銷*加健康的食品,比
如在小孩的餐譜中加入蘋果片和胡蘿卜條,同時供應
各式各樣的沙拉。公司還在菜單中加入了品質*好的
咖啡供客人選擇,這一舉措讓麥當勞餐廳在咖啡的銷
量上獲得大幅提高。 在海外,“制勝計劃”的執行需要*多的本地管
理人員來為麥當勞打開美國以外的市場。麥當勞開始
把管理權交給其他**和地區的本地人,因為他們*
加熟悉當地的市場。麥當勞的高管不再僅僅局限於美
國人。“制勝計劃”讓麥當勞在**的範圍內,獲得
利潤的快速增長。到2009年,歐洲市場的利潤已增長
了將近40%。 吉姆堅持並大力推行“制勝計劃”,這帶給公司
豐厚的回報。到2008年,麥當勞的銷售額已上升到
200億美元,相比2004.年的銷售額大幅增長了50%
。吉姆**扭轉了麥當勞的頹勢,扭虧為盈。他帶領
公司從歷****次虧損的困境走出來,重新盈利並
且賺到了比以往任何時候都要多的錢。麥當勞對其核
心服務和菜單的改進也極大地改善了公司的公眾形像
。吉姆從2004年擔任麥當勞CEO以來,在公司的歷史
上,沒有幾個CEO可以像他一樣幫助公司獲得如此多
的成功。 在過去的幾年時間裡,麥當勞公司雖然在業務上
取得了一些成績,但還是不得不面對很多批評的聲音
。很多人還是認為公司在倡導一種不健康的生活方式
,尤其對於小孩和年輕人。他們對於麥當勞的菜單仍
然感到失望,覺得公司在減少肥胖癥方面做的努力還
遠遠不夠。但麥當勞聲稱公司在改變菜單方面已經做
了很大的努力,可以為顧客提供*多健康食品的選擇
(例如,餐廳現在為兒童套餐提供蘋果片和藷條兩種
選擇)。但是批評者並不買賬,他們仍然認為公司的
改變僅僅隻是局限於表面。 “要不是他們如此賣力地向孩子們推銷那些垃圾
食品,而且不承擔應盡的社會責任,怎麼會陷入飽受
詬病的困境,”瑪麗恩.內斯特爾,一位來自紐約大
學的營養學教授、食品研究專家、公共健康專家,這
樣對媒體說,“如果他們嚴肅對待這些問題並且真的
想有所改善,他們應該為顧客提供真正的選擇。”
吉姆對於批評者對麥當勞的指責予以否認。同時
他認為公司不可能為肥胖癥這個社會問題而承擔所有
的責任,在美國,肥胖癥的流行有著很復雜的原因。 吉姆還認為麥當勞的改變隻能是解決肥胖癥問題的一
個方面,他認為要從根本上解決肥胖癥應該是具體問
題具體分析。P29-31
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