企****推崇的核心理念，公務員、職場員工的**經典！
執行的過程就是解決問題的過程。問題隨時可能出現，但方法總比問題多，隻要你用對方法，切實執行，再難的問題也會迎刃而解。
**成功學家拿破侖·希爾曾經說過：“主動執行是一種極為難得的美德，它能驅使一個人在不被吩咐應該去做什麼事之前，就能主動地去做應該做的事。”
一個能力再強的員工，如果他不願意付出，遇到問題不去解決，也不會成為一名**的員工。
汪斌斌編著的《執行就是解決問題》全面講述了落實的涵義、真諦與重要意義，繫統總結了落實的方法、技巧和關鍵環節，並穿插了大量現代職場的實際案例加以說明。

在你的工作、生活、人際關繫中，每時每刻都可能遇到各種各樣的問題 ，有些很容易解決，有些則很棘手。無論問題簡單還是復雜，它們都等著你 去解決。落實是解決問題的癥結所在，是完成任務的根本保證！將解決問題 的計劃、方案在實際中加以操作，實施的過程，就是執行過程。結果導向贏 在執行，執行重在到位，解決問題纔是關鍵。 企業要發展，員工要進步，必須提高自身素質、提升執行能力。隻有這 樣方能在激烈、復雜的市場競爭中經受住考驗，在激烈的職場競爭生涯中立 於不敗之地。 汪斌斌編著的《執行就是解決問題》全面講述了落實的涵義、真諦與重 要意義， 繫統總結了落實的方法、技巧和關鍵環節，並穿插了大量現代職場的實際 案例加以說明。讀者通過對《執行就是解決問題》的閱讀，可從中了解到怎 樣做一個落 實型的員工，怎樣做一個讓老板賞識的員工。並且將自己打造成一名有能 力解決問題、關注細節、重視執行、追求結果的高效員工。

第一章 重視執行，解決問題抓落實
◎落實是走向成功的基石／2
◎沒有執行力就沒有競爭力／4
◎空談必然導致失敗／7
◎落實的關鍵在執行／9
◎不落實就要付出代價／11
◎落實是一種企業文化／13
◎企業需要落實型的員工／16
◎員工執行力決定企業生命力／18
第二章 執行有方向，忙要忙到點子上
◎要有明確的目標／24
◎妥善制定工作時間表／26
◎執行者盡量做到日事日清／30
◎避免淹沒於瑣事之中／33
◎**次就把事情做對／37
◎巧妙調整一下時間點數／39
◎采用正確的方法纔能把事做好／42
◎先做重要而緊迫的事／4J4
◎處理事務有條有理／47
◎專注於重要的事務／49
◎為第二天的工作做好準備／52
第三章 贏在執行，樹立強烈的落實意識
◎落實是一種理念／56
◎落實是一種精神／58
◎覺悟比素質重要／60
◎令出必行是落實的開端／62
◎落實貴在行動／64
◎有困難不上交／67
◎立即落實，*不拖延／69
第四章 落實責任，企業需要負責的員工
◎落實是一種責任／72
◎鎖定責任，是落實到位的前提／75
◎沒有責任心就沒有執行力／77
◎以主人翁的心態去對待企業／80
◎推卸責任將被淘汰出局／82
◎服從是落實的靈魂／86
◎消除借口，別問為什麼／88
◎有服從纔會有**的落實／91
◎積極響應是**員工的**反應／94
◎不折不扣履行自己職責／95
第五章 創造性思維，為執行注入活力
◎打破思維定勢，實現**落實／100
◎開發自己的創新思維／103
◎優化你的工作方式／106
◎讓創新激活自己／108
◎創新就是力量／110
◎為公司的發展尋找創新途徑／111
◎創新是企業發展的源泉／114
◎擺脫常規大膽嘗試新事物／115
◎善於開動腦筋／117
◎制定簡明的落實流程／121
◎挖掘潛能，平凡*不平庸／123
◎喚醒自己的創造力／124
第六章 執行態度，影響解決問題的力量
◎熱忱是落實的原動力／130
◎任何工作都不可以冷漠的態度對待／132
◎再簡單也不要掉以輕心／134
◎樹立不折不扣的落實態度／137
◎要有嚴謹的工作態度／139
◎勇於挑戰“不可能完成”的工作／141
◎尊重和熱愛自己的工作／144
◎為自己的夢想而工作／145
◎勇挑重擔，堅決落實／148
◎態度熱忱，會使你充滿活力／149
第七章 團隊協作，有效執行之保障
◎落實需要他人協助／154
◎充分利用團隊的力量／156
◎隻有合作纔能成功／160
◎重視團隊協作／163
◎有效的團隊協作是落實的保障／166
◎沒有團隊精神、就沒有戰略優勢／169
◎善於溝通，用他人的智慧武裝自己／171
◎團隊之間要進行有效溝通／173
◎與上司進行有效的溝通／175
◎分工協作、密切配合／177
第八章 盡職盡責，沒角解決不了的問題
◎對工作精益求精／182
◎馬虎大意要不得／183
◎不要存在任何的僥幸心理／186
◎落實工作要認真／187
◎完善服務是提高落實能力／189
◎盡職盡責，敬業到位／191
◎盡自己的*大努力／192
◎充分發揮自己的主動性／195
第九章 主動執行，別把問題留給老板
◎站在老板的角度上思考／198
◎變“要我做”為“我要做”／200
◎主動自覺，不必等老板安排／202
◎自動自發的態度／204
◎主動進取*被公司所提倡／206
◎主動和被動的差異／208
◎主動執行，去做老板沒有交代的事／210
◎有些事不必老板交代／213
◎別把問題推給老板／216
◎老板不在干得*好／218
◎做一個主動解決問題的人／22l
第十章 落實細節，工作中無小事
◎工作中沒有小事／226
◎天下大事必作於細／228
◎細節成就業績／230
◎追求細節上的**／233
◎忽視細節，可能導致功敗垂成／235
◎細節到位，贏得客戶的心／237
◎員工提高一小步，企業前進一大步／239
◎細節是市場拓展的精髓／241
◎細節體現員工素質／243
◎注重細節纔能做到**／245
◎落實要從小事做起／248
◎把細節落實到位／251
第十一章 找到問題點，讓問題迎刃而解
◎方法為王，方法總比問題多／254
◎尋求解決問題之道／260
◎找到問題纔能解決問題／261
◎學會全面看問題／263
◎培養發現問題的敏銳眼光／264
◎發現和提出問題，是解決問題的起點／266
第十二章 認準問題，實施解決問題方案
◎合適的方法纔是解決問題的關鍵／270
◎落實需要尋找恰當的方法／272
◎想辦法纔會有辦法／273
◎自覺地尋找方法／275
◎尋找多種方法／277
◎解決問題，化繁為簡／279
◎將棘手的問題寫在紙上／281
第十三章 結果**，老板要的是結果
◎對結果真正負起責任來／284
◎完成任務不等於獲得結果／286
◎公司和老板要的是結果／289
◎不重苦勞重功勞／291
◎把能力轉化為業績／294
◎職場中要拿業績說話／296
◎樹立起結果心態／298
◎對結果勢在必得／300
◎強化自己的“結果導向”／303
◎市場隻相信結果／305

◎員工執行力決定企業生命力 一個人在努力工作的過程中，不可避免地會遇到這樣或那樣的困難。
那麼，要戰勝困難就要有敬業精神。敬業精神是提高執行力的一個重要職 業品性。如果你在工作上敬業，並把敬業變成一種習慣，任何任務都能高 效完成。這樣一來，就能在自己的領域出類撥萃，這也是敬業精神的直接 表現。
福特公司的一位老顧客約翰·韋爾遜先生的事業在經濟衰退期曾經經 歷過不小的衝擊，當時他已經到了要宣告破產的地步，不但身負巨債，* 有許多債權人威脅著要打官司。事實上，已經有多位債權人將他告上了民 事法庭。在這種走投無路、山窮水盡的情況下，破產對約翰來說是遲早的 事情。
在這段期間，約翰整個人變得意志消沉，憔悴委靡，每天的上班對他 來說已經成為一件**痛苦的事。隻要一踏入公司，討債的電話便蜂擁而 至，刺痛他全身每個細胞。
有**，他在下班搭乘地鐵的途中，讀到了一本雜志，其中一則記載 某位人士買下一家即將倒閉的公司並將之重新整頓的報道，深深地吸引 了他。
“他都能夠挽回破產倒閉的命運，為什麼我就不能呢？我應該也可以 做得到。”約翰的心底重新燃起了希望之火，他開始從“辦得到”“干下 去”的觀點來重新衡量事物。他仍然會以委靡不振的樣子出現在公司嗎？ 不，**相反。第二天一大早，他匆匆忙忙乘坐地鐵，一進公司便要求經 理將所有債權人的電話都整理出來。然後他開始打電話給每一位債權人： “能不能請你再寬限一段時間，隻要再過幾個月，我一定會將欠你的錢連 本帶利一起還給你……”他用一種從來沒有過的誠懇態度來請求對方。
憑著真誠自信的語氣，約翰竟然使得所有債權人都答應了他的要求。
負債的壓力一消失，他便集中全部精力在公司的業務上，而且，由於他身 上所重現的活力和勇氣，使這家公司得以順利接下許多訂單，不久，他公 司賬簿上的赤字逐漸消失，開始轉虧為盈。
就這樣，約翰用他的勇氣將公司起死回生，終於擺脫了困境，走向了 成功。而與約翰處於同一境地的許多人，都在等待中相繼破產，過著潦倒 的日子。
態度決定一切！擁有高昂的鬥志，勇於面臨困難，承擔責任，及時發 現問題，落實任務，拿出這樣的職業精神怎麼可能不成功呢？凡事一定要 等到什麼都***有利的時候，機會早就離你而去了。這樣的推脫是對 自己的不負責任，對公司的不負責任，*是對自己人品的不負責任。
敬業就是在具體的落實中體現出來的。因為敬業的人會懷著一種對職 業的敬仰，會在公司有任務的時候積極落實任務，無任務也要去找任務， 這種實干精神會讓自己在工作中充分發揮自己的潛力，找到自己的價值。
因此，及時完成任務是敬業的體現，而敬業又是工作之本，是將工作做好 的*直接的動力。而且，敬業是一種積極向上的人生態度。秉持這種態度 的人會樹立這個“世界沒有卑微的工作，隻有卑微的工作態度”的職業價 值觀。敬業的人對自己的職業水準有很高的要求：精益求精，永遠對工作 現狀不滿意，永遠在改善工作。這種敬業精神，在職業生涯發展道路上， 直接決定了職業發展的高度。
正如英國作家勞倫斯所說：成功的秘訣，是要養成迅速去做的習慣， 要趁著潮水漲到*高的一剎那……非但沒有阻力，並且能幫助你迅速地成 功。員工干工作*是如此，及時迅速地完成任務，不但可以展現你的能 力，*體現你對工作的認真敬業精神。推脫或懈怠不僅會貽誤*佳的戰 機，*會損壞企業的利益，這樣的人又怎能讓人信賴？有了任務及時去執 行，及時去落實，這纔是敬業的具體體現。
老張是一家藥廠質量監督部門的負責人，工作幾年來一直兢兢業業， 頗得領導的賞識。由於老張工作謹慎認真，該藥廠生產的藥幾乎很少出現 質量問題。因此，藥廠的生產規模日益擴大，效益不斷增長，老張的工作 量也越來越大。
有一次，一批治療胃病的新藥經審核投放市場後，卻有部分消費者反 應喫完之後有不適反應。藥廠廠長找到老張，讓他盡快查明原因，並采取 相應措施，給消費者一個答復。可是，老張當時以為既然該藥已經通過了 雙重檢查，有問題的概率基本上很小，部分不良反應應屬正常現像，因此 並沒太放在心上，以為過兩天再處理無所謂，還是先把手頭上其他重要的 事做完要緊。結果沒想到，幾天之後，問題越來越嚴重，出現不良反應的 人越來越多。並且有人開始投訴該藥廠，一時間，鬧得沸沸揚揚，藥廠名 譽掃地。廠長知道老張沒有及時處理這件事之後**生氣，嚴厲地批評了 他，並撤掉了他部門主任的職務，扣掉了一年的獎金。
而且，老張不知道，本來廠長是打算下個月提升他當副廠長的，結果 就因為自己一時的拖拉而毀了大好前程。
一個人一時的敬業很容易做到，要做到在工作中始終如一，將敬業當 做一種習慣卻是難能可貴的。我們也應該警醒自己：這是一個時間就是金 錢的時代，低效率都可能錯失良機，*何況把事情束之高閣而不執行呢？ 有了任務及時去做，不拖延不找借口，在積極落實上級派遣的任務的同 時，也使自己的能力和素質得到提升，纔使自己的人品可以信賴，纔能很 好地維護公司的利益，這樣纔能體現自己的敬業與忠誠。要時刻牢記：落 實任務是不能拖延的，而敬業奉獻是永無止境的！ 比爾·蓋茨說：“過去，隻有適者能夠生存；**隻有*快處理完事 務的人纔能夠生存。” 現在的社會已經不是“適者生存”，而是“快者生存”的時代，所以 企業的任務職責就*不能推卸，*不能貽誤，要積極準確地落實，這樣在 企業立於不敗之地的時候，自己的價值也得以體現。
發展是企業經營的根本目的，在當今社會中，企業問的競爭在日益加 劇，這就要求現代企業不但要發展，而且要快速發展，發展速度要快於競 爭對手，隻有這樣企業纔能生存下來，纔能談企業發展的問題。那麼怎麼 能讓企業快速發展呢？就要不斷提高企業的工作效率。唯有高工作效率的 企業纔能在相同的時間，做出*多的業績。而高的工作效率又得依賴員工 來完成。那麼此時，按時地執行工作任務不但是企業的要求，*是社會的 要求。
一個擁有發現問題、思考問題和解決問題的能力的人，一定是一個執 行力**強的人。在企業中，執行力強的人多了，企業的戰略纔能被強有 力地執行下去。
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