不會表達，如何與人和諧相處？
詞不達意、說不出口、出口傷人；
說話精準、表達到位、直抵人心；
高效的表達，讓生活*加如魚得水。
李世強著的《高效表達(超實用的人際溝通技巧)》教給讀者把話說到點子上，把話說到對方心坎裡，一出口就抓牢對方。
希望每一位讀者都能夠成為一個會表達、懂溝通的人，希望每一位讀者都能夠從羞於開口到口若懸河，無論在生活還是在工作中，都能夠表達出自我。

在社會交往中，如何表達出自己的想法、如何清 晰地傳達所說的內容至關重要。我們面對不同的人， 有著不同的身份，表達方式也就要有所區別。李世強 著的《高效表達(超實用的人際溝通技巧)》從多個方 面、多個視角為讀者講解在什麼樣情況下應該怎樣表 達，通過理論加案例的方式，深入淺出地表達溝通的 重要性和在現實當中如何實際操作。相信每一位讀者 都能夠在本書中得到啟迪，在溝通和高效表達方面有 著顯著提升。

Part1 初次相遇，在心中留下*美好的印像
敢於表達，張不開口如何溝通
記住對方的名字，是一種尊重
增強幽默感，讓你的溝通暢通無阻
找到恰當的話題，讓彼此一見如故
良好的自我介紹，讓誰都忘不了你
培養親和力，讓你的溝通*具有魅力
Part2 做個暖場高手，讓現場的氣氛熱絡起來
多說好聽的話，別讓你的語言傷了人心
語言是人生*不可或缺的溝通工具
要想成為善於溝通的人，就要從平常的小事做起
說話之前先動腦，明白什麼人前說什麼話
別小看客套，那是一種修養的表現
溝通不是說個沒完，有時傾聽*為重要
Part3 站在對方的立場，溝通自然順暢無比
多為對方考慮，纔能交到真心的朋友
溝通需先懂得尊重，他人的隱私*好少談
懟人沒有好處，尤其是在對方“落難”時
你管不住別人的嘴巴，但可以管住自己的
與人溝通時，學會把“我”變成“我們”
爭論沒有任何意義，贏了又能如何
每個人都有缺點，但那不是你調侃的“點”
Part4 做個糊塗人，溝通並非讓你時刻表達自己
面對不想回答的問題，學會答非所問
控制住你高興的欲望，得意之時*要懂得謙虛
並非每個人，都能成為推心置腹的人
學會隱藏，鋒芒畢露*容易成為眾矢之的
說謊不等於虛偽，生活中有時需要些小謊言
Part5 學會拒*，做到不傷和氣也不傷了自己
掌握溝通技巧，讓拒*的話委婉動聽
拒*別人之前，先送他一頂“高帽”
當好友開口借錢，學會體面地拒*
樂於助人值得贊揚，但也要堅守住自己的原則
沒有那份實力，就別打腫臉充胖子
“丑話”不是為了讓別人難堪，而是提前達成“君子協議”
Part6 婉轉表達，把難聽的話說得動聽一點
別把自己的想法，強行灌輸給別人
傳達“壞消息”，有時不必那樣直接
朋友之間溝通，別總是用命令的口吻說話
同樣的意思，不同的表達有著不同的效果
所謂的教養，就是從不會咄咄逼人
批評的話語，也並非都那麼不堪入耳
Part7 溝通*關鍵是贊美，沒人不喜歡聽好話
贊美需要真誠相伴，那樣的語言纔*動聽
發掘對方的閃光點，每個人都值得贊美
讓“馬屁”恰當好處，那也是一種贊美
女人愛美，但她們*愛被人贊美
贊美有很多方式，學會從對方得意之事誇起
Part8 幽默的語言，讓溝通*具感染力
用幽默的語言，建立融洽的關繫

敢於表達，張不開口如何溝通 有些人在陌生的環境裡，面對不熟悉的人，特別 是比自己事業**或地位尊貴的人，就會萌生一種羞 怯和自卑感，不敢開口表達自己。有時候，在公開的 場合被要求站起來講話時，也會覺得渾身不自在，無 法清晰地思考，*不知道該說些什麼。
一般來說，導致羞怯不敢開口的原因有三種。
**種，習慣性羞怯。這與人本身的性格有關， 內向、沉靜的人見生人就臉紅，對陌生人常常懷有膽 怯的心理，不敢開口說出自己的想法。
第二種，認識性羞怯。這類人過分強調自我，有 嚴重的患得患失心理，一舉一動都怕遭到別人的恥笑 ，必須在很有把握的時候纔敢說話或行動。一旦準備 不足，就會失去方寸。
第三種，挫折性羞怯。這種人本身不是羞怯性格 的人，但因為曾經在交際活動中遭受過失敗，產生了 心理陰影，對交際“望而卻步”。
想要真正地掌握口纔，做一個成功的人，在學習 口纔的技巧之前，*先要解決的就是心理問題。必須 擴大自己的心理開放區域，坦誠、勇敢地表現真實的 自我，不要怕暴露自己的弱點和缺點。若是不敢開口 ，那麼不管是誰．都不可能練就好口纔，*不能為自 己錦上添花。現代社會的種種機遇往往都需要口纔來 開拓，個人的種種成功也要靠口纔來促成。
我有一個大學同學，記得在學校的時候，她性格 很內向，總是一個人在角落默默坐著學習，也不和其 他同學玩耍。因此，當時很多人對這個同學印像都不 深刻。但幾年後，我參觀一個貿易展覽會，在一個展 覽區看到了她。在偶然的情況下遇到同學總是很興奮 的一件事，當時想著上去和她打招呼。當走到她這個 展櫃的時候，聽到了她和一個顧客的談話，讓我詫異 不已。詫異她的口纔現在為何會如此之好。
當時那個顧客也是偶然經過她這個展櫃，在隨意 看著。她上前問道：“請問，您想買些什麼？”顧客 不太感興趣，就回答道：“沒什麼買的，隨便看看。
”她微微一笑，說道：“是啊！很多人來了也說過這 樣的話。”正當顧客得意之時，她又接了一句：“但 他們後來都改變了主意。”“哦？為什麼？”顧客好 奇地問。然後，她就正式開始向這位原本不感興趣的 顧客介紹她們公司的產品。
我站在一旁，她並沒有看到我。我聽著她口若懸 河地和顧客介紹著產品，驚嘆她怎麼可能是幾年前那 個內向而不愛說話的女生呢？當她忙完了，抬頭看到 我時，也很詫異。我和她說道：“真想不到，那時一 年都沒見你說過一句話，沒想到你的口纔這麼好！” 她微微一笑，說道：“那時的我內向、害羞，不 敢說話是因為不知道說什麼。但出了社會，沒有辦法 。尤其在做了業務員以後，不說話怎麼能銷售出去貨 品呢？所以剛做這行的時候，我買了很多口纔方面的 書學習，每天對著鏡子練習。然後扔掉所有的羞怯，