《卡耐基人性的弱點經典全集》是一本實用的人際關繫著作，從人性本質的角度，挖掘出潛藏在人們體內的弱點，使人們能夠充分認識自己，並不斷改造自己，從而能有所長進，直至取得*後的成功。在過去的77年裡，戴爾·卡耐基的忠告帶領著上千萬名讀者攀登上成功的階梯，無論在事業方面還是個人生活上，他的箴言不斷被一代代人實踐與驗證。

《人性的弱點》一書出版於7936午，是由戴爾· 卡耐基授課時所用的教材整理而成的。它不是枯燥的 說教，更不是不切實際的編造，而是卡耐基一生經驗 與智慧的結晶。當你認真地讀完這本書時，相信你會 認識到自身過去被自己忽略或沒有意識到的弱點，在 以後的事業和生活中改善自己不足的地方，從而增強 自己的處世能力。相信這本書對每一位致力干實現成 功人生的人來說都是有益的。 《卡耐基人性的弱點經典全集》精選的就是這本 書裡的內容。

第一章 待人處世的基本技巧
01 無端指責別人並不能解決問題
02 林肯喜歡批評別人嗎
03 設身處地地為別人想想
04 真誠地贊賞他人
05 要想釣到魚，得問魚兒喫什麼
第二章 如何使人喜歡你
01 學會真誠地關心他人
02 微笑是*好的語言
03 記住和尊重他人的名字
04 學會傾聽他人講話
05 多討論別人感興趣的話題
06 讓他人感到自己重要
第三章 如何使人信服你
01 爭論不能使你成為贏家
02 千萬別說“你錯了”
03 如果你錯了，就承認吧
04 以友善的方式開始
05 讓對方開口說“是”
06 給他人說話的機會
07 不把自己的意見強加於人
08 善於從他人的角度看問題
09 對他人的意見或想法表示同情
10 激發他人高尚的動機
11 使自己的意圖戲劇化
12 讓他人不斷面臨挑戰
第四章 如何*好地說服他人
01 從贊揚和欣賞開始
02 間接委婉地指出他人的過錯
03 首先陳述你自己的錯誤
04 沒有人喜歡受人指使
05 保全他人的面子
06 激勵他人獲得成功
07 給狗一個好名字
08 鼓勵*易使人改正錯誤
09 使人樂於去做你想要做的事
第五章 如何讓你的家庭幸福快樂
01 婚姻為什麼會出問題
02 喋喋不休會毀了你的婚姻
03 愛和容忍對方
04 批評會導致家庭不和
05 真誠地欣賞對方
06 注重生活中的小事
07 要殷勤有禮
08 不要做“婚姻上的無知者”
第六章 經營好自己的人生
01 養成良好的工作習慣
02 不要報復你的敵人
03 享受施與的快樂
04 多想想得意的事

從這段故事中我們可以看出：“雙*”克羅雷對 自己沒有一絲責備。
這是罪犯中一種特殊的態度嗎？如果你這樣想， 那就來聽聽下面這段話： “我將我一生*美好的時光，用在了給別人帶去 快樂上，是我幫助他們過快活的日子，而我所得的隻 是侮辱、唾罵和逃亡的生活。” 那是阿爾·克邦所說的話。是的，克邦是美國從 前*臭名昭著的公敵，是一個險惡的幫派頭子。他* 終在芝加哥被*決，克邦也沒有責備過他自己，實際 上，他認為自己是公眾的恩人，一個不被公眾感激並 被深深誤解的恩人。
達奇·蘇爾茲在紐約被匪徒的**擊倒以前也是 這樣。蘇爾茲，紐約*臭名昭著的罪犯，他生前，在 與新聞記者的一次談話中，他說他自己是公眾的恩人 ，他深信事實就是這樣的。
我曾與猩猩監獄獄長勞斯關於這個問題有過幾次 有趣的通信，勞斯在紐約聲名狼藉的猩猩監獄當過好 幾年的監獄長，談到這個話題時，他對我說：“猩猩 監獄中的罪犯很少有認為他們自己是壞人的！他們認 為自己是跟你我一樣的人。他們會為自己辯解，為什 麼他們要撬開保險箱，為什麼他們會扣動扳機，他們 中的大部分人都會為自己反社會的行為找出理由，並 且不管那理由是荒謬的還是有邏輯的。他們堅持認為 ，自己不應該被關在監獄而**失去自由。” 如果阿爾·克邦、“雙*”克羅雷、達奇·蘇爾 茲，以及所有在監獄中的暴徒，都不為自己的行為自 責，那你我日常所接觸的人又怎樣呢？ 百貨商店創始人約翰·華納梅格有一次說：“我 在30年前就已經明白，責罵別人是**愚蠢的行為。
我並不埋怨上帝在分配智力時的不公，因為我對克制 自己的缺陷已經覺得**困難了。” 華納梅格很早就領悟到了這個道理，但我卻在這 一原理已經降臨到我身上之前，在這個世界摸索了30 餘年。我發現，100次中有99次，人們不會為任何事 苛責他自己，無論錯誤有多麼嚴重。
批評是徒勞的，因為它會使人過於保守，並常使 他竭力去證明自己。批評也是危險的，因為它傷害一 個人寶貴的自尊心，傷害他的自重感，並激起他的反 抗。
翻開歷史，批評無用的例子你可以找出無數個。
例如，西奧多·羅斯福與塔夫脫總統之間的那場** 的爭論——這場爭論導致了共和黨的分裂，而使伍德 羅·威爾遜入主了白宮，從而讓他在**次世界大戰 的史書上寫下了勇敢光榮的一頁，並改變了歷史。我 們可以簡略地回顧一下當年的歷史：1908年，當羅斯 福總統走出白宮的時候，他支持塔夫脫，後來塔夫脫 當選為總統。然後，羅斯福去非洲捕獵獅子。當他回 到美國後，他對塔夫脫的守舊作風感到憤怒，他批評 塔夫脫。因此，他決意參加競選，要使他自己成為連