運籌帷幄的社交策略，左右逢源的社交藝術，揭示人際交往的核心秘笈，提升社交能力的高效法則。
席海燕編著的《給年輕人的**本人際交往書》講述了：人與人的交往，實際上是人心與人心的交流，一個人的人際關繫狀況不僅影響其成長與發展，還決定其事業的成敗與人生的高度。

席海燕編著的《給年輕人的第一本人際交往書》 分別從人際交往日常細節、職場生存等於人息息相關 的方面講述了人際交往的知識和技巧，以期幫助年輕 人掌握正常的人際交往方式，減少挫折，盡快實現理 想和美滿幸福的生活。

第一章 這樣讓你獲得好人緣
1.練就好口纔，贏得好人緣
2.要多在背後說人好話
3.養成寬廣的胸襟，包容他人
4.莫計前嫌，凡事看開一點
5.主動承認自己的錯誤
第二章 巧說話、懂應酬，讓你*討人喜歡
1.在批評中加點糖
2.請人幫忙，該張嘴就張嘴
3.一張笑臉打天下
4.“罵人不帶髒字”，巧反駁
5.不給對方機會說“不”
6.丑話說在前，事後少麻煩
7.運用道歉，化解矛盾
8.背後贊美*有好人緣
9.打人不打臉，罵人不揭短
10.讓他人感到自己重要
第三章 杜*不受人歡迎的說話方式
1.多用禮貌語，禮多人不怪
2.溝通從“音”開始
3.委婉話，暖人心
4.幽默語，一枝花
5.“軟”話不“軟”
6.好話多說，惡言不語
7.打人不打臉，說話不揭短
8.自嘲，讓人*喜歡你
9.這樣說“不”，不得罪人
10.規勸別人的話要順耳
第四章 看清形勢，人在矮檐要低頭
1.該低頭時就低頭
2.人在屋檐下，不做“出頭鳥”
3.不要鋒芒畢露，該“裝傻”時就要“裝傻”
4.當不了主角時，就心甘情願當配角
5.偶爾做回“出氣筒”
6.居功自傲遭排擠，謙虛謹慎能保身
7.處理難纏的問題，不妨做個聰明的“傻子”
8.以退讓開始，以勝利告終
9.低頭彎腰保護自己
10.不要讓你的光芒搶了別人風頭
11.放下自己的面子，給足別人面子
第五章 學會傾聽，人人都有說話的欲望
1.傾聽讓我們有魅力
2.有時候不需要沉默
3.傾聽也可以解決問題
4.想好以後再開口
5.沉默讓女人*美麗
第六章 如何處理同事關繫很重要
1.警惕七種危險同事
2.英雄要過美人關
3.與女同事保持恰如其分的距離
4.如何處理好同級之間的關繫
5.如何對待職場上的私交
6.升任領導後如何與舊同事相處
7.如何與異性同事交往
8.給同事面子就是給自己面子
9.客觀坦誠地對待同事
10.重視同事間的互相幫助
第七章 要學會恰當處理上下級關繫
1.善用不**格的人
2.做一個了解下屬的上司
3.如何用好有毛病的人
4.升職後如何管理老上級
5.明白主角與配角的關繫
6.正職如何贏得副職的支持
7.副職如何當好正職的助手
8.如何擺平元老級人物
9.怎樣與各種“問題下屬”相處
10.讓下屬把不滿情緒釋放出來
11.如何對待犯過錯的下屬
第八章 算好友情賬，朋友多了路好走
1.如何處理好朋友關繫
2.對待多層朋友的技巧
3.晴天留人情，雨天好借傘
4.言真意切結知己
5.朋友交往要“對等”
6.學會給朋友留面子
7.不計前嫌，拋棄恩怨
8.寬容可保友誼長青
9.低調和諧是交友的硬道理
10.不要抱怨朋友的牢騷
第九章 化解人際矛盾，謹防人際關繫的惡化
1.適度贊美是改善關繫的良藥
2.不要輕易對別人作出承諾
3.不知變通是相處大忌
4.適可而止，留下回旋的餘地
5.莫計前嫌，凡事看開一點
6.疑人不交，交人不疑
7.目中無人，讓你處處踫壁
8.與人爭辯，你永遠不會贏
9.鋒芒太露，當心踫壁腰折
10.樹一個敵，等於立一堵牆
11.禍從口出，言多必有失
第十章 快樂生活，日常生活講究多
1.不要背後說人是非
2.不揭對方傷疤
3.生活中*忌諱的是愛吹噓
4.不翻看孩子的私人物品
5.不要傷害他人的自尊
6.居家生活忌妨礙鄰裡安寧
7.不做不速之客
8.不要隨便給陌生人開門
9.不喫陌生人提供的食物
10.公共場合應注意的禁忌
11.宴會活動中應注意的禁忌

1.練就好口纔，贏得好人緣 在社會的大舞臺中，每個人都想讓自己有一個好 的交際圈，能夠贏得人生*多的掌聲與喝彩。這不僅 需要在不斷的歷練中充分認識自己，把握規律，還要 建立良好的人際關繫。
富蘭克林說過：“成功的**要素就是懂得如何 搞好人際關繫。”這種良好的人際關繫就是“好人緣 ”。
口纔是交往的工具，是纔智的發揮，是做人*寶 貴的財富。會說話就能會做人，會做人纔會擁有好人 緣。常言道：“遇一知己，人生足矣；得人心者，天 必助之。”自古以來，得道多助，失道寡助。得人緣 者定輸贏，得人心者得天下。
在《三國演義》中有這樣一個情節：為救劉阿鬥 ，趙雲在敵陣中七進七出，血染戰袍。為了安撫趙子 龍，劉備怒摔阿鬥，憤憤地說：“為一孺子，險折我 一員大將！”劉備這一言一行，充分顯示了他會收服 人心，會說話的高超技巧，也因此博得了趙子龍一生 “肝腦塗地”般的忠誠追隨。也正是憑著這一點，劉 備旗下纔會聚集這麼多忠肝義膽的英雄豪傑。
但關羽在結交人緣方面就差了許多：當他得知黃 忠也被封為“五虎大將”時，就憤然道：“黃忠何等 人，敢於吾同，大丈夫終不與老卒為伍。”關羽駐守 荊州時，孫權派諸葛瑾替自己的兒子向關羽的女兒求 親。關羽勃然大怒：“虎女安肯嫁犬子乎。”孫權派 陸遜鎮守陸口，陸遜差人給關羽送禮，關羽竟當著來 使的面說孫權：“見識短淺，用此孺子為將。”關羽 的傲慢和目無一切，使得他的語言如一把利刃深深地 傷害了每位想與他交好的人。這也為他失荊州、走麥 城、人頭落地的悲劇命運埋下了伏筆。
好口纔不僅是伶牙俐齒，*能打動人心；不僅是 能言善辯，*是慧語良言；不僅是口若懸河，*是聲 隋並茂；不僅是唇*舌劍，*是風趣幽默。即使你纔 華橫溢也必須在交流中讓人感知；即使你聰慧過人， 也要在談吐中讓人了解。好口纔是人生的必需，是事 業的保證，也是廣結好人緣*有效的橋梁與紐帶。那 麼我們如何做纔能擁有好的人緣呢？ （1）談吐幽默亦有情 人人都喜歡和機智風趣、談吐幽默的人交往，而 不願同動輒與人爭吵，或者郁郁寡歡、言語乏味的人 來往。幽默，可以說是一塊磁鐵，以此吸引著大家； 也可以說是一種潤滑劑，使煩惱變為歡暢，使痛苦變 成愉快，將尷尬轉為融洽。
美國作家馬克·吐溫就是一位**機智幽默的人 。有一次他要去某小城，臨行前別人告訴他，那裡的 蚊子特別厲害。到了那個小城，正當他在旅店登記房 間時，一隻蚊子正好在馬克·吐溫眼前盤旋，這使得 旅店職員不勝尷尬。馬克·吐溫卻滿不在乎地對職員 說：“貴地蚊子比傳說的不知聰明多少倍，它竟會預 先看好我的房間號碼，以便夜晚光顧、飽餐一頓。” 大家聽了不禁哈哈大笑。結果，這一夜馬克·吐溫睡 得十分香甜。原來，旅館全體職員一齊出動驅趕蚊子 ，不讓這位博得眾人喜愛的作家被聰明的蚊子叮咬。
幽默，不僅使得馬克·吐溫擁有一群誠摯的朋友，而 且也因此得到陌生人們的特殊關照。
（2）見面寒暄總是情 寒暄在我國有著悠久的歷史，原指兩個人見面時 談些天氣冷暖方面的應酬話。後來作為見面時的“開 場白”沿襲下來。到了現代社會，生活節奏越來越快 ，人們的關繫愈來愈密切，寒暄就顯得尤為重要。寒 暄是人們交際禮儀的基礎，是心與心的“黏合劑”。
一句輕輕的“你好”，如甘露浸透心脾；一個真誠的 微笑，如春風般讓人陶醉。
（3）會說“謝謝”情*美（P3-P4）