●序章 讓所有人學會邏輯思維法基本 1 不知邏輯思維法而喫虧的3個案例基本 2 “表達”和“解決”所需要的邏輯思維法基本 3 5個日常工作中常用的邏輯技巧基本 4 把專業術語轉換成日常用語專 欄 “沒做過,所以不會”,這是沒有邏輯的證明章 理清思路,表達自己的技巧基本 1 工作中什麼時候需要邏輯思維基本 2 邏輯性語言所需的3個重點基本 3 理由和結論沒有聯繫,讓人不知所雲基本 4 用“因為”“所以”等連接詞,讓理由和結論更明確基本 5 沒有結論的溝通,對方可能不知道你想表達什麼基本 6 在會議上說的“我反對”隻是結論而非理由Step 1 金字塔圖寫3個支撐結論的理由,構成“金字塔”的形狀怎樣表達更容易理解“論點→結論→理由→行動”讓溝通清晰有條理論 點如何開始你的談話從對方了解的情況開始闡述,溝通更容易考慮的問題需要有意義結 論把你最想說的作為結論結論和論點的3種組合方式注意!結論和論點不要偏離注意!結論是要解決問題的,而非闡述事實“結論”放在最前!有時放在最後,聽的人會疲倦什麼時候結論放在最後說比較好理 由把理由歸納成組,更加清晰明了對於認同感不強的理由,補上“理由的理由”把什麼作為理由更讓人信服如何讓不確定的“預測”有說服力根據對方的情況調整論述的繁簡理由不當的3種情況金字塔圖也可以用來計劃如何行動行 動明確“由誰來做何事”明確傳達自己和對方的工作內容Step 2 “並列型”還是“串聯型”記住結論和理由的連接方式有兩種找出理由的共通點推測的結論是“並列型”理由依照一定的規律得出的結論是“串聯型”並列型的缺點是顯得主觀和經不起例外串聯型的缺點是若依照的規律有錯則全盤皆錯串聯型的規律是由並列型形成的別被無規律的“假串聯型”騙了靈活使用串聯型、並列型Step 3 MECE分析法MECE分析法讓理由無遺漏、無重復何為無遺漏、無重復多種無遺漏、無重復的分類方法3種MECE狀態的表達方法MECE分析法是運用框架縮短時間有些框架在平時就會無意識地使用到用公式解決遺漏MECE分析法的4種制作方法用對方能夠信服的理由進行MECE分析如何無重復、無遺漏地找到對方感興趣的理由實踐篇 1 如何說讓對方更容易信服實踐篇 2 已有結論時,思考理由如何說實踐篇 3 如何從雜亂的信息中快速得出結論實踐篇 4 與多人談話,如何組織理由實踐篇 5 說服性較弱的理由加入假設來支撐實踐篇 6 說明時注意易產生歧義的語言實踐篇 7 反面思考檢查缺點專 欄 邏輯交流要了解對方的立場第2章 思考問題的解決方案邏輯解決問題基本 1 解決問題的訣竅基本 2 不要馬上就去思考解決方案,先想想為什麼Step 4 運用“樹狀圖”分解深挖為了消除遺漏,重復用MECE分析法進行分析明確問題為了抓住問題點,先明確理想狀態是回到原點,還是設置高目標對於含糊的問題舉出具體的事例就容易理解查明原因不斷反復詢問“為什麼”,深挖原因查明原因的“為什麼”需要深挖到哪兒為止查明原因的切入口不止一個檢討解決方案把所有能想出來的解決方案都列出來制作樹狀圖後,思考有沒有被忽略的地方思考方法隻思考不行動VS隻行動不思考所謂“假設思考”就是一邊失敗一邊修改的方法從零開始思考Step 5 運用“矩形圖”進行評價得出結論如何輕松做決定制作十字矩形圖或矩形圖表矩形圖幫你更快做出決斷使用3個以上評估項目制作矩形圖表使用兩個評估項目制作十字矩形圖樹狀圖深入挖掘,矩形圖來評估的方法1樹狀圖深入挖掘,矩形圖來評估的方法2評估和直覺產生偏差時,確認有無遺漏的評估項目實踐篇 1 得出結論後,試著寫實行計劃實踐篇 2 把有邏輯地解決問題和溝通相聯繫實踐篇 3 便簽紙幫助你更好地選擇和排序實踐篇 4 無法找出根本原因時,試著把原因聯繫起來總結 1 結合邏輯思維和水平思考形成創造性思考總結 2 若能形成口訣,就太好了後記 掌握邏輯思維技巧,再次挑戰有用的參考文獻
內容簡介
我們隻有兩種工作伙伴:一類是懂得邏輯思維的人,另一類是不懂得邏輯思維的人。懂的邏輯思維的職業人是職場高手,他不必天天加班,工作依然風生水起;他不必圍著領導彙報工作,可公司決策離不開他的意見,他從不拖延也不會焦頭爛額,而是一出手就能快刀斬亂麻。學會邏輯思維,初入職場的你會以很快的速度晉升,已經工作多年的你,可以迅速帶領團隊攻克大項目。小編也深知邏輯思維的重要性,隻是邏輯思維學習難度太高,又難以自我訓練,所以一直苦於無法下手,直到看到《邏輯思維,隻要五步》,通過這本書的學習,小編受益匪淺,所以一定要推薦給讀者。《邏輯思維,隻要五步》是日本知名邏輯思考術的高手下底寬也先生的力作,他將邏輯思考的方法總結為五步:金字塔圖、並列型和串聯型思考、MECE、樹狀圖—、矩形圖,這種簡潔易懂的方式,能夠幫你擺脫溝通不暢、越干活越多、效率低下、事情無法推進等等情況。短時間內就能快速解決問題、效率翻倍,成為更厲害......
邏輯性語言所需的3個重點有時,向對方傳達的信息雖然正確,但是表述未必有邏輯性。這個問題經常發生在上司和部下的交流中。部下:“客戶打電話抱怨產品上有劃痕。”上司:“那麼,準備怎麼辦?”(焦急)另一情況:上司:“不好意思,這份企劃書得提前到明天提交上來。”部下:“知道了!”(怎麼突然這樣!焦急)這樣的交談,雖然傳達的信息都是正確的,但是交流並不順暢。之前已經提過“結論”在邏輯性語言中的重要性,除此之外還需要記住兩點,也就是完成邏輯性語言的重點有3個。①有結論;②有理由;③將結論和理由聯繫起來。這3點看似很簡單,但是在平時的交談中,這3點我們很少能夠都接近具備。個例子中,從部下的話中可以看到有理由(情況)的說明,但是沒有結論。因此,上司纔會問:“結論是什麼?”第二個例子中,上司的話語中有結論,卻沒有理由。因此,部下纔會覺得“理由是什麼啊?總是這麼不......
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