★股票會跌，房價會降，隻有工作纔是家庭財政穩定的保障！

一本書教你練好職場基本功，掌握世界500強企業員工都在用的極簡工作法則，助你在工作中進行有效的刻意練習，完成職場躍遷。

★職場認知 工作態度 職場技巧 團隊溝通 職業習慣，5項職場精進準則，幫你擺脫雜、亂、忙的工作狀態。

職場認知：工作不是人生之痛，而是收獲幸福與成長的必由之路。

工作態度：職場的ZUI高段位，就是以投資者的心態面對工作。　

職場技巧：精進能力的12個工作方法，讓你在擅長的領域做一個厲害的人。

團隊溝通：抓人心、說重點的高情商溝通術，不善交際的職場人**。

職業習慣：招老板討厭的9大工作惡習，越早知道越好！

★本書ZUI適合以下族群：

渴望出類撥萃但缺少工作技巧的職場迷茫者；

工作重復機械少動力無**的職場倦怠者；

沒眼力見兒、不善表達的職場內向者；

想消除工作焦慮並實現高績效的職場奮鬥者；

公司員工培訓用書。

曾經，我們談房子、談股票，雄心勃勃、如數家珍，似乎周圍的一切都比工作有價值。然而，經濟危機的到來使得這一切成為了過眼雲煙——股票縮水、房貸遠遠高於房子的實際價值，而工作卻給我們帶來了持續穩定的收益。我們終於發現，原來工作纔是我們擁有的ZUI有價值的資產！ 在強調工作是新資產的同時，本書以職場故事的形式講述了職場中可能會遇到的各種難題：如何高效地找到適合自己的工作？如何正確對待、轉化老板的“折磨”？面對單調枯燥的機械性工作，如何調動起工作熱情？職場上如何洞察人性，讓你說的話直擊人心……書中提出了對應的工作技巧和工作習慣，幫助讀者做好職場定位，走出職場困境，順利升職加薪！

金文，管理學碩士，曾就職於一家世界500強公司，現為一名年薪百萬的職業培訓師，擅長將成功學、心理學和管理學結合起來，融入自己的培訓課程當中，頗受歡迎。

Chapter 1　工作是*好的投資——Who？你在為誰工作？

個體所擁有的工作資產在經濟泡沫破裂時是*經得起考驗的——至少比美元堅挺得多。——美國《時代》雜志

薪水隻是工作殘留下的“糟粕”

千萬別不把工作當寶藏，因為真的會挖到寶

加班是一件保賺不賠的事

孫振耀：適合自己纔是*好的

在找工作之前，先想好這三點

把工作折騰成自己想要的樣子

把錢花在工作上，是*好的投資

不學習，五年高薪變低薪

干什麼學什麼，缺什麼補什麼

以老板的心態與老板一起做下去

不要認為理論上可以實施就大功告成了

Chapter 2　你對待工作的態度裡，藏著你的未來——What？正確的工作態度是什麼？

一個人把工作當成職業，他會全力應付；一個人把工作當成事業，他會全力以赴。——王永慶，臺塑集團創始人

專注，是年輕人*好的修行

敬業，是一把梯子

向前一步，滾動人生的雪球

五個90%背後的玄機

戒了吧，完滿病

把細節做到**就是成功

隻聽或不聽，都不對

不要讓別人等你

“好用”的人正當紅

拖延癥是病，得治

*可怕的是，自己沒本事還瞧不起工作

*的情商，是滿懷感恩地去工作

不要表現得消極，僅僅因為“這不是我的興趣”

Chapter 3　快速突破的關鍵點——How？如何讓工作*高效？

不會學習的人不會成功，不會總結的人難以戰勝失敗。——李嘉誠，世界華人首富

沒有時間，忙！為什麼？

補位意識：揣在兜裡的剪子

永遠先做*重要的事

工作加減法

你的思維，決定你的人生

如何快速把成功概率從90%提高到99%

累死你的不是工作，是工作方法

打造自己的“名片”

借力，讓自己變強大

提出問題時，你帶解決方案了嗎？

七條建議，提高你的團隊合作力

請學會“勉強”別人

Chapter 4　與辦公室政治共舞——Read？你會“讀人”嗎？

與人交往的時候，要多聽少說。這就是上帝為什麼給我們一個嘴巴兩個耳朵的原因。——馬雲，阿裡巴巴集團創始人

聽懂老板的“話中話”，從此不討罵

“老虎打盹”了，你在放哨嗎？

別拿副職領導不當領導

你若不積極，誰替你主動

你可以不聰明，但*不可以不小心

當上司認為他比你痴時

“拍馬屁”和“馬屁味道”

“折騰”你正是器重你的信號

你都不敢“背鍋”，憑什麼提撥你

杜拉拉：要和上司保持一致

不會管理上司，你還怎麼拼職場？

Chapter 5　老板討厭這樣的員工——Why？為什麼不提撥你？

一個人智力有問題，是次品；一個人的靈魂有問題，就是危險品。——牛根生，蒙牛乳業集團創始人

不請示報告，不是小事

張嘴就說“差不多”的人

越俎代庖，該你倒霉了

撒謊，是不可饒恕的過錯

領導不和我溝通，我就不和領導溝通

有榮譽就上，見責任就讓

胡亂超車要罰款，越級活動要完蛋

如果非越級不可，也別忘補救

21世紀*缺的不是人纔，是責任心！

補位意識：揣在兜裡的剪子 我們不但要把自己的工作做到位，還要善於補位。
一個人的核心競爭力，就在於把手中的活做精了，隨時能夠應對工作範圍內可能發生的意料之外的事。這樣的人一般是不會“下課”的，因為別人的需要就是自己*好的生存條件。
在一次項目完工的剪彩儀式上，項目經理代表其所在的分公司邀請了總公司五位領導前來剪彩。五位領導被請上臺後，項目經理突然發現臺下還有一位相當級別的老領導也來了，於是硬把這位老領導拉上了臺，讓他一起剪彩。
下面的員工看在眼裡，急在心裡，眼看就要出洋相了。說時遲，那時快，隻見分公司辦公室主任迅速地從大衣口袋裡拿出一把剪子遞了上去。六位領導一字排開，喜氣洋洋地剪完了彩。皆大歡喜。
一位老員工在驚訝之餘，對眼前這位年輕的辦公室主任所表現出的有條不紊和周到細致敬佩得五體投地，隨即問道：“你怎麼知道經理還會叫一個人上去剪彩呢？” “你還別說，如果經理再叫一個，我這邊口袋還裝著一把剪刀呢。”辦公室主任輕松地回答道。
計劃趕不上變化，所有未發生的事情都具有很強的不確定性，隨時都可能出現新的狀況。這就要求置身於職場中的我們不但要把自己的工作做到位，還要善於補位。對待自己分內的工作，盡量想得周全一點，提前做好突發狀況的應急準備。
趙殊是某知名外企的總經理助理，在這個崗位上，她已經干了整整三年，擁有了一份令人羨慕的可觀收入。對於這份光鮮亮麗的工作和數額不菲的工資，趙殊**受之無愧。如果你不服，請看下面這個故事。
有一次，總經理作為發言嘉賓出席一個很重要的商務會議。在頭天下午下班的時候，趙殊就把寫好的發言稿交了上去。可再謹慎的人也會犯錯，高高在上的總經理也不例外。臨上臺前，這位一向做事嚴謹的老先生竟然找不著發言稿了！衣服口袋、公文包裡裡外外都翻了個底朝天，依然不見稿子的蹤影。
“估計是早上換衣服時忘記帶了。”總經理突然想起，自己早上喫早餐的時候不小心灑在衣服上一滴牛奶，臨時換了衣服。
就在不遠處的趙殊看到上司慌亂的動作，趕忙上前詢問原因。“發言稿被我落家裡了。”總經理聳聳肩，一臉無奈地說道。趙殊什麼也沒說，像變戲法似的從自己隨身帶的文件夾裡取出一份發言稿的備份遞了過去。總經理喜笑顏開，衝趙殊豎起了大拇指。
任何時候，我們都需要捫心自問：自己是否有補位意識？是否善於補位？如果你的回答不是特別肯定的話，那麼，你就必須改變自己的工作態度，改進自己的工作方法，讓自己成為一個任何時候別人都離不開的人。
永遠先做*重要的事 按照事務的重要程度來決定行事的優先次序。
一個人在工作中常常會被各種瑣事、雜事所糾纏，不少人由於沒有掌握高效的工作方法，而被這些事弄得精疲力盡、心煩意亂。他們總是不能靜下心來做*該做的事，或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽，根本就不知道哪些是*應該做的事，結果白白浪費了大好時光。
在哈佛大學商學院的一堂管理課上，教授跟他的學生做了這樣一個實驗： 教授拿出一個一加侖的廣口玻璃瓶放在講桌上。隨後，他取出一堆拳頭大小的石塊，把它們一塊一塊地放進瓶子裡，直到石塊高出瓶口再也放不下為止。
教授問：“瓶子滿了嗎？” 所有學生答道：“滿了。” 他反問：“真的滿了嗎？”說著他從桌下取出一桶礫石，倒了一些進去，並敲擊玻璃壁使礫石填滿石塊間的間隙。
接著，教授又問道：“現在瓶子滿了嗎？” 學生們若有所悟。“可能還沒有。”一位學生低聲應道。
“很好！”教授伸手從桌下又拿出一桶沙子，慢慢倒進玻璃瓶。沙子填滿了石塊的所有間隙。
教授又一次問了學生同樣的問題：“瓶子滿了嗎？” “沒滿！”學生們十分肯定地大聲喊道。
教授笑笑，順手從桌下拿過一壺水倒進了玻璃瓶，直到水面與瓶口齊平。
實驗結束了，教授望著學生，問道：“這個實驗說明了什麼？” 一個學生舉手發言：“它告訴我們，無論你的時間表多麼緊湊，隻要再加把勁，你還可以干*多的事！” “不，那不是它真正的寓意所在。”教授說，“這個實驗告訴我們，如果不先把大石塊放進瓶子裡，那麼你就再也無法把其他東西放進去了。” 每個人都知道珍惜工作，但我們*應該懂得如何珍惜工作，也就是會工作。有人說：“好好干，一刻不停地干就好了。”錯！每天早出晚歸看似勤奮的人不一定是工作認真的人，每天忙得不可開交的人也不一定是工作卓有成效的人。
你真的會工作嗎？終日忙忙碌碌地加班加點，並不叫會工作。所謂的會工作，是要靠自己的聰明纔智，要講究工作效率的，不僅要正確地做事，*要做正確的事。
我們在工作中會遇到各種各樣的事情，有的**重要，我們必須先做不可，而有的卻可以推後做或者是不做。如果我們分不清事情的輕重緩急，把精力分散在微不足道的事情上，那麼重要的工作就很難完成。
在一繫列待辦事項之中，到底哪些事項應先著手處理？哪些事項應延後處理，甚至不予處理呢？ 對於這個問題，麥肯錫公司給出的答案是：應按事情的重要程度編排行事的優先次序。所謂重要程度，即指該事情對實現目標的貢獻大小。對實現目標越有貢獻的事越重要，應獲得優先處理；對實現目標越無意義的事越不重要，應延後處理。簡單地說，就是根據“我現在做的能否使我*接近目標”這一原則來判斷事情的輕重緩急。
在麥肯錫，每個人都養成了依據事務的重要程度來行事的思維習慣和工作方法。在開始每一項工作之前，“麥肯錫人”總是習慣先弄清楚哪些是重要的事，哪些是次要的事，哪些是無足輕重的事，而不管它們緊急與否。每一項工作都如此，每**的工作都如此，甚至一年或*長時間的工作也是如此。
而在現實工作中，我們總是習慣按照事情的緩急程度來決定行事的優先次序，而不是首先衡量事情的重要程度。按照這種思維，我們經常把每日待處理的事區分為如下三個層次：**必須做的事（即*為緊迫的事），**應該做的事（即有點緊迫的事），**可以做的事（即*不緊迫的事）。
但遺憾的是，在多數情況下，越是重要的事偏偏越不緊迫。比如向上級提出改進營運方式的建議、長遠目標的規劃，甚至是個人的身體檢查等，往往因其不緊迫而被那些“必須”做的事（諸如不停的電話、需要馬上完成的報表等）無限期地延遲了。這是導致我們工作效能低下的*主要原因。
“做要事，而不是做急事。”這是麥肯錫**工作方法的精髓之一，也是我們迫切需要具備的重要工作理念之一。
請學會“勉強”別人 學會“勉強”別人，是職場中人認清事實、學習成長的開始。
瓜熟蒂落，水到渠成，這是大多數工作者期待的理想工作境界，但現實情況往往並非如人所願。在多數情況下，我們要厚著臉皮，不斷“勉強”自己、“勉強”別人，*後纔能收到成效。
在2008到2009年，*風光的職業經理人無疑是被譽為“***打工皇帝”的唐駿了。拿著10億元轉會費從盛大轉投新華都後，唐駿成為無數打工者的偶像，也吸引了無數媒體的采訪。在諸多采訪記錄中，我印像*深的是1984年唐駿在***門前當“保安”的那段經歷，“勉強”別人的*妙藝術在其中得到了***的體現。
1980年，因高考語文一分之差，唐駿與心儀已久的復旦大學失之交臂，一直掉到第五志願——北京郵電學院（現已改名為北京郵電大學）。北京郵電學院在當時是**的“八大學院”之一，但畢竟不是唐駿的**志願，專業也是他興趣有限的應用物理。於是，他滿懷失落與苦悶，大學頭三年，幾乎都在自暴自棄中度過。後來，在女朋友孫春藍的鼓勵下，唐駿改修光纖通信專業，學習積極性**高漲，僅用一年半時間就完成了別人四年纔能完成的課程，並報考了這個專業的研究生。
那年的光纖通信研究生考試結果讓所有人大跌眼鏡——**名正是“摸了三年魚”的唐駿。然而，喜悅並沒有持續多久，夢想著留學的他，因為從未當過“三好學生”而失去了從北京郵電學院出國的資格。
“今年的英語題**難，像北郵這樣的學校，隻有五個學生合格。那其他學校，特別是那些不如北郵的大學，肯定會有很多考生因為外語被刷掉，而空出出國名額。”唐駿腦筋一轉，很快得出了這樣一個令人興奮的推理結果。
唐駿立刻給各個大學研究生處打電話，在遭遇無數次拒*之後，終於，北京廣播學院的一個老師說：“我們可以幫你把材料報上去。”學校這邊搞定了，可***能不能批下來呢？窮學生沒錢沒門路，怎麼辦？ 於是，唐駿干脆拿著介紹信，去***出國司門口死守，認準了一位副司長後，連續好幾天到大門口“上班”。
***八點上班，唐駿七點半就到了，見到副司長，就趕緊嘴上抹蜜似的打招呼：“司長，早上好！”中午人家出來喫飯，他又說：“司長，您出來喫飯啊。”晚上下班，他還在門口送行。**，兩天，三天……到後來，外邊來辦事的人都把他當成保安了。
第四天，副司長熬不住了：“你干嗎的？”唐駿趕緊回答：“我廣播學院的。”他說：“哦。”第五天，唐駿又去了，副司長一臉驚訝：“你又來了？”唐駿笑著回答：“我會一直來。” 第六天中午，副司長終於把唐駿叫進了辦公室……也許是被他的誠意打動，也許是不勝其煩，總之看了材料後，副司長當場宣布：“你可以出國了！” 臺灣**出版人、城邦CEO何飛鵬所著的《自慢：從員工到總經理的成長筆記》一書的*後一節講的就是“勉強別人”的話題，這與唐駿的上述經歷有異曲同工之妙。在書中，何先生寫道：“幾乎沒有一件事是別人樂意去幫你的，每一個人都是在他人不斷的催促、不斷的說服、不斷的溝通、不斷的哀求之下，完成某一件事。” 事實的確如此，你會發現，軟磨硬泡、死纏爛打的方法很有效——雖然對方之前無數次說過“這是不可能的”“這個做不到”進行推托，但*後，他們又總是奇跡般地按你的要求做到了。
如果仔細觀察，你會發現： 這是一個無所不“勉強”的世界，譬如：老師“勉強”學生讀書，父母“勉強”兒女用功，小孩“勉強”爸媽給零用錢，主管“勉強”下屬完成工作，業務員“勉強”客戶下單，政府“勉強”人民繳稅…… 如果足夠細心，你還會發現： 但凡成功的人，都是很會“勉強”別人的人——老師因“勉強”學生成功升入大學而被評為“**工作者”；主管因“勉強”下屬完成了困難的任務而成功晉升；業務員因“勉強”客戶下了單而成為公司的中堅力量……而不願意“勉強”別人，其實是無能力的托詞。
何飛鵬先生曾說：“學會‘勉強’別人，是職場中人認清事實、學習成長的開始。”隻要任務有可能完成，隻要我們的出發點是正確的，那“勉強”自己、“勉強”別人都是對的。正所謂“工作無罪，‘勉強’有理”。
民主要“要求”，法制要“要求”，憲政要“要求”……你不去“要求”，不去“勉強”別人，別人是沒有道理去做的。無論面對什麼事情，我們都不能是“希望”如何如何，而應該是“要求”如何如何。
生活在這個處處充滿著無奈的現實世界中，我們真的**有必要“勉強”自己學會“勉強”。