蘭海編著的《當職業從工廠開始--工廠新人指南》不是小說，也不是簡單地對工廠生活做流水賬式的記錄。
如果是一個剛進入工廠的新人，不管是從工人開始，還是從工程人員或者管理人員開始，都可以在本書中找到新人成長的速成方法，*快地去了解工廠中那些不會有人專程來告訴你的規則和秘密。這會讓你避開一些彎路，少掉進一些坑，要知道工廠裡的坑真不少。
如果你已經進入工廠一段時間了，本書依然可以幫到你。書裡有大量的筆者從事工廠改善工作的體會，從產品設計到流程作業，從物料到運作繫統。

《當職業從工廠開始--工廠新人指南》通過詼諧 幽默的語言，講述工廠裡最基本的知識和法則，當然 也包括潛規則，目的是希望那些將要進入工廠或者已 經進入工廠的人們，能對工廠有一個全面的了解，對 未來的工作心裡有底，知道自己要做什麼，避免什麼 ，學習什麼，發展的方向是什麼，等等。 不管你是一線的工人，還是工程師，或者是主管 ，都可以從中獲得有益的建議。當然，沒有去過工廠 的人，也可以由本書了解工廠中那些不為人知的故事 ；或者是想自己白手起家創辦一個工廠的人，也可以 看看，相信會帶來顯著的參考價值，因為這裡面包含 了作者多年來在各類工廠的體驗、感受，以及很多全 新的見解。 《當職業從工廠開始--工廠新人指南》由蘭海編 著。

入門篇
第一章 入廠前須知
工廠的歷史知識 / 003
世界工廠 / 004
我們在工廠裡的角色 / 005
性格決定能力 / 007
守、破、離 / 008
行行出狀元 / 009
上下班的小糾結 / 011
要讓結局美好 / 013
第二章 工廠職位地圖
工人的職業方向 / 015
生產管理的軌跡 / 017
計劃員的困惑 / 018
維修工的將來 / 020
工程師之路 / 021
銷售員的特性 / 022
采購不簡單 / 024
第三章 工廠明規則
合理表達和溝通 / 025
產量的陷阱 / 026
秘書的逆襲 / 027
背黑鍋 / 028
繁瑣的簽字 / 028
打招呼要領 / 029
求同而存異 / 030
加班的背後 / 031
客戶的聲音 / 032
修機的“大爺” / 033
用數據說話 / 034
老板的指令 / 035
不要差不多 / 038
寫好工作郵件 / 039
工作報告 / 041
不要先怪人 / 043
要一視同仁 / 045
成本的誤區 / 046
基礎篇
第四章 安全法則
安全** / 051
識別和改善危險源 / 052
危險源之一：人員 / 053
危險源之二：機器 / 054
危險源之三：方法缺陷 / 056
危險源之四：環境 / 056
安全改善三部曲 / 059
第五章 工廠基本術語
精益生產 / 062
大野耐一與豐田生產方式 / 064
大野耐一的十條訓誡 / 066
七大浪費 / 068
裝配線平衡 / 070
生產節拍 / 073
在制品（WIP） / 074
標準作業 / 074
作業指導書 / 076
工作指導 / 076
全面設備效率（OEE） / 079
平均故障時間間隔和故障恢復時間 / 081
全面生產維護（TPM） / 082
5S管理 / 085
基本生產布置 / 087
單元式制造 / 088
愛德華·戴明與質量管理 / 091
戴明質量管理十四要點 / 095
戴明環（PDCA） / 099
統計過程控制 / 100
六西格瑪 / 105
不良率和PPM / 107
過程能力水平 （Cpk） / 107
約束理論（Theory of Constraint） / 109
高德拉特的九條生產作業計劃制定原則 / 111
鼓、緩衝器與繩子 / 111
提升篇
第六章 改善法則（上）—操作改善
改善的方向 / 117
問題的發現 / 118
ECRS法則 / 120
操作分析的9種方法 / 122
操作分析1—操作目的 / 122
操作分析2—零件設計 / 123
操作分析3—公差與規格 / 127
操作分析4—材料 / 128
操作分析5—作業設計 / 131
操作分析6—加工工藝與流程 / 141
操作分析7—快速切換 / 146
操作分析8—物料搬運 / 151
操作分析9—工廠布局 / 155
Chaku-Chaku生產線 / 160
第七章 改善法則（下）—質量改善
質量三部曲 / 167
約瑟夫·朱蘭的質量改善觀 / 168
質量改善公式 / 170
尋找變異因子的方法 / 172
變異分析1 清潔狀況（雜聲因子） / 174
變異分析2 機器缺陷（雜聲因子） / 175
變異分析3 工藝過程變化（控制因子和雜音因子） / 175
變異分析4 測量（雜音因子） / 177
變異分析5 人的不確定性（控制因子和雜聲因子） / 178
變異分析6 產品設計（信號因子） / 179
變異分析7 原材料（信號因子、控制因子和雜音因子） / 179
防錯設計 / 180
第八章 改善的實施
改善的步驟 / 183
循序漸進 / 184
關於思考 / 185
改善的阻力 / 185
自我改善 / 187
改善的艱辛 / 189
參考文獻 / 190

第一章入廠前須知 工廠的歷史知識 以史為鏡，可以知古今。雖然我們進入的是現代 的工廠， 但了解一下工廠的歷史也是有好處的。知道工廠從何 而來，可 以讓我們清晰地看到自己在歷史長河中的地位；知道 去工廠工 作的目的，那*不隻是為了賺錢糊口，因為一個** 的工業決 定了**的命運。
古時候是沒有工廠的。在傳統的農業經濟時代， 頂多就是 有作坊，有工匠，他們所做的東西都是***的， 因為每一 次都是純手工打造，就好比干將莫邪這種名劍，*不 是批量生 產的，那時世界上有且隻有一把。
工廠是工業革命的產物。1765年，珍妮紡紗機的 出現，成 了工業革命爆發的標簽，由此拉開了技術革命的序幕 ，什麼馬 桶啊，改良蒸汽機啊，火車、輪船，統統都冒出來了 。機器大 生產開始代替手工勞動了，世界大變樣了，人類從此 進入了蒸 汽時代和工業社會。
*早的工廠出現在英國，依靠著工業文明的巨大 繁榮，大 不列顛走上了富強之路。
繼英國之後是美國，成了世界工廠的代言人。福 特公司的 創始者亨利·福特，在20世紀初創造了流水線，這種 生產模式不僅讓以前昂貴的 汽車可以量產了，*是通過細化分工大大降低了成本 。
美國之後，是日本。日本人創造了很多新東西， 一是他們先吸收美國品質專 家的建議，利用統計原理及方法來進行產品的品質管 理。這讓日本產品成了品質 優良的代名詞。
二是改善技術以及豐田生產繫統的誕生。這個東 西風靡了世界，麻省理工學 院給它取了個英文名字，叫Lean，也就是我們通常所 說的“精益生產”。
工廠改變了世界，讓英國、美國、日本紛紛走向 了富強。工廠的出現*大的 意義是導致了現代城市的出現，改變了我們傳統的社 會結構。如果沒有工廠，如 果我們仍然延續著傳統的農業經濟，那麼我們很可能 還處於封建統治的時代。
世界工廠 我們在字典裡，包括《辭源》裡，都找不到一個 對於“世界工廠”的明確定 義。但這個詞現在被提及的頻率很高，很多國人也以 此自居。有一些學者給出了 定義：為世界市場大規模提供工業品的生產制造基地 就是世界工廠。
我們的祖國很早就通過絲綢之路為世界人民提供 瓷器、茶葉，算不算*早的 世界工廠呢?不算，因為那時候我們所提供的東西對於 歐洲人來說都是**品， 物以稀為貴，這些東西還沒辦法大量地輸入到歐洲， 所以我們也談不上是制造 基地。
從工業發展的歷史進程看，18世紀首先完成工業 革命的英國是**個世界工 廠。接著是**次世界大戰到第二次世界大戰時的美 國，別的**因為打仗打得 支離破碎，美國卻靠著強大的制造業，為世界上的其 他**提供飛機、坦克以及 各種各樣的工業產品。20世紀60年代到80年代，日本 工業開始振興，開始大量輸 出機械電子產品，於是我們有了walkman(隨身聽)， 有了紅白遊戲機，有了卡片 相機，日本的產品不可思議地改變了世界。
那麼現在的中國，為全世界輸送著印有“Made in China”標記的產品的中 國，算不算是世界工廠呢? 我們**有統計年鋻，從中我們可以看出一些端 倪。中國現在有很多工業品 的產量已經位於世界**，比如煤炭、鋼鐵、水泥、 平板玻璃、彩色電視機、家 用電冰箱、洗衣機、空調、微波爐、各類紡織品以及 日用輕工業品。但是這些東 西還不足以說明我們就是世界工廠了。*昂貴的民用 飛機，我們一般乘坐的還是 美國的波音和歐洲的空中客車；我們的公路上跑著的 汽車，外國品牌總是比國產 品牌多；我們用的電腦，很多部件可以說是中國造的 ，但是*核心的芯片是美國 的Intel和AMD。雖然中國的工廠能提供大量的電子產 品，但是其中*基本的二極 管、三極管這類電子元件，不是來自美國就是日本， 因為我們現在還沒能**掌 握半導體晶圓的制造工藝；一想到要買相機，選來選 去都是日貨；很多工廠中 的設備，都是進口的比國產的好用，控制程序不是西 門子就是三菱的。這些都 是制造水平的直接體現，而我們仍然“路漫漫其修遠 兮”，需要很多人“上下而 求索”。
從工業品出口結構看，目前和今後較長的一段時 間內，中國仍然是以勞動密 集型產品為主，賣出去的東西主要集中在服裝、鞋類 、玩具等日用輕工業品。雖 然近些年來機械電子產品的出口額已經超過紡織品的 出口額，但在出口的機電產 品構成中，還是以勞動密集型的加工組裝產品為主。
反過來，我們看日本，他們 僅靠汽車出口就超過我國機電產品出口總額。所以， 我們不要片面地去抵制日 貨，而應該花心思在振興民族工業上。如果我們的汽 車制造得質量非凡價格還適 宜，別說中國人自己，就連外國人都要買我們的汽車 。實際上，中國有很多東西 需要進口，半導體芯片、機械設備、精密儀器等等， 這些都是高附加值的玩意， 我們不得不花大價錢買進來，這就是差距。說明我們 在技術密集型制造領域，仍 然明顯落後於美國、日本那些發達**。
縱觀歷史，我們可以看到，每一個成為世界工廠 的**都走向了富強之路， 也**了一輪科技的革命，以現在的情況來看，中國 還沒有這麼強大的科技能 力，所以還不能**稱為世界工廠。其實我們的目的 也不是真的要成為世界工 廠，而是要從這種低層次的來料加工型制造轉變為高 層次的技術創新型制造，我 們要用***的飛機和輪船換別人的牙簽、棉花、 皮鞋和鋼材，這纔是中國制 造的方向。
盡管有差距，但是不可否認，改革開放的確帶來 了中國工業的蓬勃發展。這 讓我們看到了未來的希望，對於要靠打工掙錢的我們 來說，也就意味著*多的機 會和機遇。說白了，也就是有錢可掙；同時，為了振 興中華，實現中國工業的繁 榮，我們有了可以發揮自己力量的地方。P3-5