由蔡榮壽和金芳穎所合著的《文化休克與返鄉文化休克》一書通過對出國人員和歸國人員的文化休克和返鄉文化休克進行問卷調查和選取樣卷中比較有代表性或者具有特性的案例進行個案研究，闡述了出國人員和歸國人員經歷文化休克和返鄉文化休克的現狀；提出解決出國人員和歸國人員經歷文化休克和返鄉文化休克的具體方法。
本書的第一章對文化休克與返鄉文化休克的概念進行界定，介紹**外研究現狀與文化適應理論模型；第二章是關於文化差異理論和文化衝突的探討，重點介紹克拉克洪一斯托特柏克構架、霍夫斯泰德的文化維度模式和蔡安迪斯的多維個人主義與集體主義理論；第三章分析了文化休克與返鄉文化休克的類型，包括文化休克存在的原因、癥狀、階段、種類與影響，以及返鄉文化休克現像、產生的原因、癥狀與種類；第四章是文化休克和返鄉文化休克的調查研究對比；第五章是文化差異縱橫談，重點討論中美文化差異、中俄文化差異、中英文化差異、中法文化差異、中日文化差異、中澳文化差異和中德文化差異；第六章討論了如何應對文化休克與返鄉文化休克。

當下，出國訪問、進修、留學、旅遊已非常普遍 ，而人們對於國外的美好預期和現實總會有差距，如 果不準備好面對文化休克問題，將使出國的價值受到 影響。而當他們回國時，若沒有經歷返鄉文化休克的 準備，也將阻礙他們更好地適應國內的生活、體現自 身的社會價值。因此，本研究旨在為出國訪問、進修 或留學的教師和學生提供解決方案，提高他們的跨文 化交際能力。由蔡榮壽和金芳穎所合著的《文化休克 與返鄉文化休克》一書通過對出國人員和歸國人員的 文化休克和返鄉文化休克進行問卷調查和選取樣卷中 比較具有代表性或者具有特性的案例進行個案研究， 闡述了出國人員和歸國人員經歷文化休克和返鄉文化 休克的現狀；提出解決出國人員和歸國人員經歷文化 休克和返鄉文化休克的具體方法。

第一章 引言
一 研究背景
二 研究意義
三 文化休克和返鄉文化休克的概念界定
（一）文化休克
（二）返鄉文化休克
四 **外研究現狀與文化適應理論模式
（一）**外研究現狀
（二）跨文化適應理論模式
第二章 文化差異理論與文化衝突
一 克拉克洪-斯托特柏克構架
（一）對人性的看法
（二）人們對自身與外部自然環境的看法
（三）人們對自身與他人之關繫的看法
（四）人的活動取向
（五）人的空間觀念
（六）人的時間觀念
二 霍夫斯泰德的文化維度模式
（一）權利距離（Power Distance）
（二）不確定性規避（Uncertainty Avoidance）
（三）男性化社會和女性化社會（Masculinity and Femininity）
（四）個體主義和集體主義（Individualism and Collectivism）
（五）長期一短期導向（Long-term and Short-term Orientation）
三 蔡安迪斯的多維個人主義與集體主義
（一）個體對自我的定義
（二）個人利益和群體利益的相對重要
（三）個人態度和社會規範決定個體行
（四）完成任務和人際關繫對個體的相
（五）個體對內群體和外群體的區分程
（六）個體主義-集體主義理論新進展主義-集體主義
四 文化衝突52
第三章 文化休克與返鄉文化休克
一 文化休克存在的原因
二 文化休克的癥狀
三 文化休克的各個階段
四 文化休克的種類與影響
（一）語言休克（Language Shock）
（二）角色休克（Role Shock）
（三）教育休克（Education Shock）
（四）文化距離（Cultural Distance）
（五）轉換休克（Transition Shock）
五 文化休克的“積極”與“消極”影響
六 返鄉文化休克概念的提出
七 返鄉文化休克產生的原因
八 返鄉文化休克的癥狀
九 返鄉文化休克的各個階段
十 返鄉文化休克的種類
（一）語言休克（Language Shock）
（二）生活文化休克
（三）工作文化休克
（四）歸國人員的國外情結
第四章 文化休克和返鄉文化休克的對比
一 研究方法和研究對像
（一）問卷調查
（二）半結構式訪談
（三）抽樣過程
（四）樣本構成
二 結果分析
（一）個人基本概況
（二）出國前及回國前的準備
（三）出國時經歷的文化休克
（四）回國後經歷的返鄉文化休克
（五）人際交流方式與文化休克及返鄉文化休克
（六）價值觀差異與文化休克及返鄉文化休克
（七）文化休克及返鄉文化休克的反復
第五章 文化差異縱橫談
一 中美文化差異
（一）生活方式
（二）社會環境
（三）人際關繫
（四）美國的價值觀
（五）習俗禮節
二 中俄文化差異
三 中英文化差異
四 中法文化差異
五 中日文化差異
六 中澳文化差異
七 中德文化差異
八 外國民間評出的“*中國”行為
第六章 文化休克與返鄉文化休克的應對
一 何時出國*合適
（一）學齡期（6-12歲）——勤奮對自卑的衝突
（二）青春期（12-18歲）——同一性對角色混亂的衝突
（三）成年早期（18-25歲）——親密對孤獨的衝突
（四）成年期（25-65歲）——生育對自我專注的衝突
（五）成熟期（65歲以上）——自我調整與*望期的衝突
二 出國人員文化休克的應對
（一）觀察學習理論在文化休克和社會環境信息獲得中的運用
（二）交互決定論在文化休克中的交互控制作用
（三）自我效能（Self-efficacy）在文化休克中的引導作用
三 返鄉文化休克的應對
（一）海歸求職的心態調整及返鄉文化休克緩解
（二）海歸人員的期望值調整及返鄉文化休克緩解
（三）海歸人員的婚戀觀調整及返鄉文化休克的緩解
附錄 關於“文化休克及返鄉文化休克對比”的問卷調查
參考文獻