人無禮則不立，事無禮則不成。這本書講的就是人在社會生活中應對各種事情需要的禮儀，學習禮儀，運用禮儀是修身、齊家、立業、處世的根本。任何職業、任何職位的人都需要懂禮儀，隻有懂得禮儀，精通禮儀，纔能讓你距離成功*近一步！讓禮儀為你的人生增光添彩、保駕護航！
這本書譯自美國“禮儀皇後”艾米莉·博斯特的《你的禮儀價值百萬》，現在翻開這本書，仔細地參透禮儀之道，讓你在成功路上少走彎路，找到捷徑！

艾米莉·博斯特著的《你的禮儀價值百萬》自問 世以來，一直被認為是西方權威、實用、經典的禮儀 書籍。其內容真實而不浮誇，具體包括社交禮儀、商 務禮儀、職場禮儀、公共場合禮儀、個人禮儀等諸多 禮儀細節，是當今白領最實用的書籍。

**部分 社交篇——待人以禮，塑造形像
一、語言的藝術
二、用禮貌收獲尊重
三、掌握交談中的禮數
四、做客與待客的禮儀
第二部分 商務篇——禮儀周全，收獲利益
一、打電話時的必要禮節
二、你會接待公司的來賓嗎
三、商務書信裡蘊藏的禮儀
第三部分 職場篇——江湖險惡，以禮取勝
一、讓辦公室禮儀伴你左右
二、上下級之間的禮儀之道
三、得體的著裝是塑造好形像的**步
第四部分 公共場合篇——出門在外，不怕禮多
一、餐館禮儀知多少
二、如何優雅地進餐
三、做一場出彩的演講
四、用*得體的方式觀看演出
五、誰是舞會上*受歡迎的人
六、不懂戶外運動的禮儀你就落伍了
七、旅行路上，禮儀為伴
第五部分 個人篇——提升氣質，優雅從容
一、得當的妝容使你*加出眾
二、識禮懂儀讓你擁有無限魅力

（一）注重”**印像” 不管是正式場合還是非正式場合，當你介紹兩個 人互相認識的時候，隻需要用一種*簡單的介紹方式 ，即說出兩人的名字“烏特曼太太，諾曼太太”，這 樣就**可以了。
介紹男士互相認識時同樣也是“烏特曼先生，諾 曼先生”這樣表達。母親向已經出嫁的女兒介紹一位 男士時，可以這麼說：“布朗先生，我想給你介紹我 的女兒瑪麗·史馬特靈頓！” 當一位婦女向別人介紹自己的丈夫時，稱他為“ 史密斯先生”，或者將自己的女兒稱為“史密斯小姐 ”，這樣當然是不禮貌的。如果女兒是用丈夫家的姓 ，可以在說出這個姓氏的時候，稍微停頓一下，這有 解釋的意思：“我的女兒（停頓一下，接著說），史 馬特靈頓太太。” 介紹繼父繼母和一位初識者見面時，也可以同樣 稍作停頓。如果你的姓名可能會被誤解是與繼父繼母 一樣的，為了避免發生混淆，可以嘗試這樣說：“布 朗太太，這是我的繼父。”稍作停頓之後，再接著說 “瓊斯先生”。這樣說真的比“布朗太太，這是我母 親的丈夫”感覺舒服多了，而且也會讓人覺得你對你 的繼父還挺有好感的。
陌生人、長輩或名望較高的人的姓名，*好說在 前面，不過不這樣做其實也沒多大關繫。*重要的是 女士的姓名要說在男士的前面，除非你能在說出男士 的姓名後，臨時改口，把他“介紹”給那位女士。比 如說，如果你先說了諾曼先生的姓名，你可以很簡單 地彌補這個錯誤，隨後禮貌地說：“諾曼先生，我介 紹你給馬多士太太認識好嗎？”你還可以*直接地說 ：“諾曼先生，我想介紹你給馬多士太太認識。” 一位男士正式地介紹另一位男士給自己的太太時 要說：“布朗先生，我能不能介紹你給我的太太認識 ？”如果你覺得下面的說法就足以表達你是在請求他 的允許，以便介紹他給你的太太認識，你可以說：“ 布朗先生，我想把你介紹給我的太太認識一下。” 面對一位老朋友可以這樣說：“傑米，我想讓你 見見我太太。”然後，就好像插話一樣，再加上一句 “瑪麗，傑米·伯耶”或者直接說“伯耶先生”。如 果大家都是年輕人，還能這麼說：“瑪麗，這是老鮑 伯。”（鮑伯是詹姆斯或傑米的昵稱）因為實際上這 隻是給瑪麗介紹一個朋友，而不是在正式場合中向別 人介紹瓊斯太太。
一位婦女將她的丈夫介紹給朋友或者跟別人提到 她的丈夫時可以直接稱呼丈夫的名字“約翰”，而對 認識的人可以說“我的丈夫”。保證不會出差錯的稱 呼是“我的丈夫”和“我的太太”，因為不管你和什 麼人談話，這樣表達都很合適。除了朋友和認識的人 以外，在其他場合以及在公事上，正確的表達應該是 “布朗先生”和“布朗太太”。
值得一提的是，開頭熱情地說“這位就是”，比 別的介紹詞要*溫暖，*令人感到開心。倫敦某本雜 志上曾出現過一幅漫畫，能表達我說的這種感覺：一 個小男孩牽著一個害羞的小女孩，走到他母親的面前 ，高興地說：“媽咪！這位就是布朗小姐！”或者換 一種表達方式，大聲地喊：“布朗小姐，這位就是我 的母親！”這意思就是說：“你看！她就是我的母親 。” P2-5