內容簡介
本書從旅遊管理的理論與實踐兩個方面入手，深入分析和研究了旅遊管理的概念、特點、環境、方法；旅遊管理理念的發展，如人本理念、繫統理念、戰略理念以及創新理念等；我國旅遊管理體制及其創新，包括我國旅遊管理體制的現有模式及其弊端、創新的必要性分析、創新的理論基礎以及創新我國旅遊管理體制新模式的途徑等；旅遊景區管理，包括旅遊景區管理的理論與目標模式、營銷與財務管理、遊客與門票管理等；旅遊服務管理的質量與供需管理；旅遊資源的開發管理和環境管理；以及旅遊行業安全管理，如日常安全管理、突發事件管理以及我國旅遊安全管理體制存在的問題及其完善等內容。
