了得網旅遊/地圖_旅遊禮儀俞倩,王珂,祝思華主編旅遊其它社科新華書店正版圖書

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旅遊禮儀俞倩,王珂,祝思華主編旅遊其它社科新華書店正版圖書
該商品所屬分類：旅遊/地圖 -> 旅遊/地圖
【市場價】	243-352元
【優惠價】	152-220元
【作者】	俞
【出版社】	北京理工大學出版社
【ISBN】	9787568204774
【折扣說明】	一次購物滿999元台幣免運費+贈品一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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內容介紹

產品名稱：旅遊禮儀

書名：旅遊禮儀旅遊禮儀

ISBN編號：9787568204774

是否是套裝：否

作者：俞

代碼：35

出版社名稱：北京理工大學出版社

出版時間：2015年8月

"

旅遊禮儀

作者:俞倩,王珂,祝思華主編

定價:35

出版社:北京理工大學出版社

出版日期:2015年08月01日

頁數:156

裝幀:平裝

ISBN:9787568204774

●項目一認知禮儀
●任務一禮的淵源
●任務二禮儀的作用
●任務三禮儀的原則
●任務四旅遊服務與禮儀修養培養
●【項目小結】
●【項目任務】
●【課後作業】
●項目二旅遊工作基本禮儀
●任務一服務人員的形像禮儀
●任務二手勢禮儀
●任務三表情、微笑禮儀
●任務四見面禮儀
●任務五電話禮儀
●任務六交談禮儀
●【項目小結】
●【項目任務】
●【課後作業】
●項目三飯店服務禮儀
●任務一前廳服務接待禮儀......

內容簡介

《旅遊禮儀》有針對性地介紹了旅遊從業人員的基本禮儀要求，重點對旅遊服務禮儀、酒店服務禮儀、旅行社服務禮儀做了詳細的介紹；同時，考慮到靠前交流的擴大和中職學生的特點，對涉外禮儀、中國客源地禮儀知識以及校園禮儀知識等作了針對性介紹。
本書由俞倩、王珂、祝思華擔任主編。

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