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內容簡介
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闡述旅遊市場營銷學的基本知識、理論和方法。將市場營銷學的一般規律、原理與旅遊市場營銷運作有機地結合起來,注重繫統性、科學性、實用性。全書內容包括:旅遊市場營銷概述、旅遊市場營銷環境、旅遊者購買行為分析、旅遊市場營銷調研、旅遊市場細分、旅遊市場營銷組合、旅遊產品策略、旅遊產品價格策略、旅遊銷售渠道策略、旅遊促銷策略、旅遊服務市場營銷、旅遊市場營銷管理。每章均配有課前導讀、教學目標、本章小結、自測練習、實訓練習、案例分析和閱讀材料。
本書可作為高職高專旅遊專業(如旅遊管理、酒店管理、旅遊外語、旅行社管理和導遊等)教材,也可作為旅遊企業管理人員、旅遊管理部門工作人員的培訓教材。