於反編著《每天懂一點心理學（經典案例版）》，一本讓你*懂人心和變得*聰明的經典著作。
幫你打開一扇認識自己和他人的窗戶，讓你感到人心並不難測。
教你在不同情境中調整自己情緒，采用正確的心理學策略，*終讓事物如己所願。
讓你在人生的道路上*能懂得別人的心理，*懂自己的心理。

為什麼有些人活得春風得意，有些人卻處處踫壁 ？有些人做什麼都可以事半功倍，有些人卻碌碌無為 ？有些人每天都笑容滿面，有些人卻整日愁苦不堪？ 這些看似難以理解的事情都可以用心理學來解釋。 本於反編著《每天懂一點心理學（經典案例版） 》的目的就是用淺顯易懂的語言讓你掌握一繫列可以 在職場中、生活中、家庭教育中甚至投資理財中派上 用場的心理學知識和策略，使你能夠迅速地提高說話 辦事的眼力和心力，有效地解決生活工作中的難題， 逐漸掌控人際交往主動權，避免挫折與失敗，逐步實 現自己的人生計劃，獲得事業的成功，贏得美滿的生 活。

社交篇 心理學助你變身社交達人首因效應：如何贏在**印像
互悅效應：贊美是撥動心弦的利器
同理效應：學會換位思考
傾聽效應：聽比說*重要
南風效應：溫暖柔和勝於嚴寒粗暴
刺蝟效應：掌握好人與人之間的距離
互惠效應：社交的基礎就是禮尚往來
貝勃定律：雪中送炭勝過錦上添花
阿倫森效應：每日自省受益多
投射效應：推己及人，但也別一廂情願
席位效應：坐對位置做對事
成功篇 心理學助你成為人生贏家發揮優勢：認識到自身的優勢是成功的前提
目標法則：正確的目標是前進的心理明燈
面對逆境：要學會自己溫暖自己
堅定信念：精進不休是成功的保證
熱情專注：追求**人生的不竭動力
自我意識：精神上的獨立纔能戰勝依賴
時間管理：消除恐懼和懶散心理
職場篇 心理學助你職場如魚得水藍柏格定理：適當的壓力是*好的動力
杜*消極心理：熱情是職場成功的保證
季節效應：春天般的溫暖，秋天般的含蓄
青蛙效應：要有危機感
霍桑效應：讓自己輕松起來
墨菲定律：如何處理工作中的失誤
*後通牒效應：當日事當日畢
華盛頓合作定律：避免“三個和尚”沒水喝
齊加尼克效應：不做工作的俘虜者
答布效應：做好自己的角色“導演”
育兒篇 心理學助你家教一帆風順魚缸法則：“放縱”勝過強制
期望效應：正向明示的心理力量
標簽效應：多去表揚和鼓勵
釣魚效應：激發孩子的好奇心
羅森塔爾效應：暗示的神奇魔力
超限效應：避免步入批評的誤區
示弱效應：有效增強孩子的自信心
赫洛克效應：好孩子不是批評出來的
管理篇 心理學助你管理得心應手ⅳⅲ木桶效應：管理者要善於取長補短
平等效應：溝通管理的真諦
激勵魔力：胡蘿卜和大棒同在
心理契約：增進員工的歸屬感和忠誠度
破窗效應：及時修好**塊被打碎的玻璃
波特定理：讓責怪變成激勵
**效應：給下屬樹立好榜樣
鯰魚效應：良性競爭*能激發人的潛能
奧格威法則：敢用比自己**的人
熱爐法則：嚴謹的制度是企業管理的關鍵
帕金森定律：精兵簡政，提升組織效率
策略篇 心理學助你博弈占據主動戈培爾效應：要學會洞察事物的真相
登門檻效應：學會曲徑通幽的智慧
從眾效應：利用好人的隨大流心態
拆屋效應：讓別人接受自己的要求
海格力斯效應：學會避免兩敗俱傷
暗示效應：積極地去引導
增減效應：要學會一點點地添入
投資篇 心理學助你投資回報可期金錢觀效應：財富非理不可
平和效應：良好的心態，功到自然成
羊群效應：盲目跟風是投資大忌
情緒控制：該貪婪時大膽該恐懼時謹慎
賭場盈利效應：克服心智魔咒
成本因素：正視風險與收益的關繫
博傻理論：不要期望有比自己*笨的人
鱷魚法則：止損是勇氣*是智慧
稟賦效應：避免到手的東西就是寶的心理
時間效應：正確認識長期投資
深度依賴法則：真誠纔是*後法寶
經典案例篇 軟糖實驗：情商決定你成就的高低
瓦拉赫效應：諾貝爾獎獲得者瓦拉赫的成纔啟示
避雷針效應：部長與秘書事件
蝴蝶效應：荷蘭郁金香事件
從眾心理：內森在英國債券上的經典一戰
約翰遜的故事：心理素質是成功的關鍵

所謂“霍桑效應”，就是通過耐心傾聽達成有效 溝通，從而使勞動者大幅度提高工作效率的一種心理 效應。1924年11月，美國**研究委員會組織的一個 由心理學家等各方面專家參加的研究小組，為了探求 美國芝加哥郊外制造電話交換機的霍桑工廠在娛樂設 施、醫療制度和養老金制度等較為完善的情況下，員 工們仍憤憤不平，生產狀況很不理想的原因，開展了 一繫列試驗研究。其中，有一個**的“談話試驗” ：研究小組人員用兩年多的時間，找工人個別談話兩 萬餘人次，與平常談話不同的要求是，在談話過程中 ，專家要耐心傾聽工人們對廠方的各種意見和不滿， 同時做好詳細記錄，對工人的意見不準反駁和訓斥。
這一“談話試驗”收到了意想不到的效果，霍桑工廠 的產量大幅度提高。這是因為“談話試驗”使工人們 的不滿情緒都得到了發洩，心情上變得舒暢，工作干 勁成倍增加，工作成效自然大幅提高。社會心理學家 將這種奇妙的現像稱之為“霍桑效應”。
後來這個令人困惑的結果引發了管理學上的一場 革命。歷時九年的試驗和研究，學者們終於意識到了 人不僅僅受到外在因素的刺激，*有自身主觀上的刺 激，從而誕生了管理行為理論，開始把人當作“人” 而不是機器的附屬物來看待了。就霍桑試驗本身來看 ，當六個女工被抽出來成為一組的時候，她們就意識 到了自己是特殊的群體，是試驗的對像，是這些專家 一直關心的對像，這種受注意的感覺使她們加倍努力 工作，以證明自己是**的，是值得關注的。另一方 面，這種特殊的地位使得六個女工之間團結得特別緊 密，誰都不願意拖這個集體的後腿，她們之間甚至形 成了一種默契。就這樣，個人微妙的心理和團隊精神 促使著她們的產量上升再上升！ 由於受到額外的關注而引起績效或努力上升的情 況我們稱之為“霍桑效應”。這在學校教育極為普遍 。
基於霍桑效應的心理暗示還可以治療抑郁、自卑 、緊張等各種心理疾病，霍桑效應在企業管理應用和 領導行為上也卓有成效。霍桑效應告訴我們：從旁人 的角度，善意的謊言和誇獎真的可以造就一個人；從 自我的角度，你認為自己是什麼樣的人，你就能成為 什麼樣的人。“霍桑效應”也向我們證明了通過耐心 傾聽能達成有效溝通，通過有效溝通又能大幅度提高 工作效率的道理。
“霍桑效應”從管理學角度告訴我們，既要堅持 開展經常性的談心活動，同事之間要多進行交流溝通 ，並且有意識地給予額外的關注，在談心過程中，耐 心傾聽同事及下屬的所思所想，把談心變成雙方互動 式的交流。這樣做，一是能真正了解下屬的所思所想 ，容易掌握真實、準確的信息，便於有針對性解決他 們的思想問題，從而有效地把握工作的主動權；二是 通過讓他們把心裡話講出來，把不滿情緒釋放出來， 把個人牢騷發洩出來，能使下屬的心情感到舒暢，減 緩甚至消除心理壓力；三是避免了領導講、下屬聽的 被動局面，領導和下屬之間*容易平等交流，形成思 想上的互動，產生情感上的交流；四是耐心傾聽的談 心方法有時比喋喋不休的說教*能收到實際效果。而 事實上，成功的管理者和***往往也是*耐心的聆 聽者。
心理學家發現，能聽到抱怨聲的公司，經營狀況 往往比沒人抱怨的公司要好。因為員工抱怨說明他們 在乎公司，也意味著公司有改進的餘地。沒人發牢騷 則可能因為員工不在乎公司，甚至準備跳槽，團隊漸 漸離心離德。
人在一生中會產生數不清的意願和情緒，但*終 能實現、能滿足的卻為數不多。對那些未能實現的意 願和未能滿足的情緒，切莫壓制下去，而要千方百計 地讓它宣洩出來，這對人的身心和工作效率都**有 利。這個效應告訴我們，當同事或自己受到公眾的關 注或注視時，學習和交往的效率就會大大增加。因此 ，我們在日常生活中要學會與他人友好相處，明白什 麼樣的行為纔是別人所接受和贊賞的，我們隻有在生 活和學習中不斷地增加自己的良好行為，纔可能受到 *多人的關注和贊賞，也纔可能讓我們不斷進步，充 滿自信！ P59－P61