內容簡介
班組長作為連接中層管理與基層員工的橋梁，在企業組織中具有舉足輕重的作用。《班組長人員管理培訓教程》將詳細介紹組長如何通過管好人，進而管好事和管好物。本書主要介紹了班組長如何了解員工狀況，確定管理模式；如何樹立個人，凝聚籠絡人心；通過了解員工行為模式，正確應對各類員工；學會有效溝通，建立良好的人際關繫；如何激勵員工，保持班組士氣；管好新進員工，穩定員工隊伍；如何合理分派任務，提高團隊效率；加強員工培訓，提高工作績效；怎樣客觀公正考評，做到獎懲有度；以及如何對員工進行安全教育。《班組長人員管理培訓教程》適用於企業內部培訓或培訓公司對企業進行培訓，也可供企業員工和管理人員自學參考。
三、班組長與員工溝通的技巧
1.了解下屬類型
在不同的情況下，班組長要面對各種各樣的下屬：
①班組長年輕，而小組成員都是資歷的老員工。
②小組的組員來源不同，時常有衝突。
③小組成員沒有工作的積極性和熱情。
你有沒有遇到過以上的情況呢?在日常與人交往中，你有沒有遇到類似的挑戰呢?你在不同的情況下與不同的人一起工作，遇到挑戰時，很重要的是要耐心地去了解員工的想法。如果你對其他員工一無所知，那怎麼可能做好溝通呢?
目前世界經濟競爭有兩條路徑：一是信息化，另一是工業升級。而工業升級就是“工業4.0革命”。新一輪國際博弈將圍繞“工業4.0革命”來進行，“工業4.0革命”是當今大國崛起的必由之路，世界經濟和政治版圖將因此發生深刻變革！
“工業4.0 革命”將成為今後各主要大國競爭的試金石，誰能搶得先機，提前完成“工業4.0革命”，誰就能繼續輝煌；反之，如果無法完成“工業4.0革命”，哪怕當下是強國、大國，也會就此走向平庸，乃至沒落。
中國對接“工業4.0革命”的具體措施，就是“中國制造2025”，“中國制造2025”是中國政府實施制造強國戰略個十年的行動綱領。2016年4月6日，國務院主持召開國務院常務會議，通過了《裝備制造業標準化和質量提升規劃》，要求對接“中國制造2025”。
“中國制造2025”提出，堅持“創新驅動、質量為先、綠色發展、結構優化、人纔為本”的基本方針......
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