在我國，隨著社會主義市場經濟的不斷完善，許多企業由於管理方面的不力或失誤，在激烈的市場環境和商業競爭中難以生存並實現長久發展。可以說，卓有成效的管理對於企業生存與發展顯得十分必要，其重要性不言自明。
“物競天擇，適者生存”。今天的企業面對的是相同的市場環境，沒有什麼可以依賴的“大樹”來借以“乘涼”。任何管理方面的不足或失誤，都很有可能使得企業在激烈的市場環境中失去自己的競爭優勢，在很短的時間內走向破產。
當今世界環境已經發生了很大改變，未來仍將繼續改變。時代的發展為企業管理者提出了新的要求。為了適應時代發展，當代管理者需要用先進的管理學知識來武裝自己。現代管理學是一門綜合性的交叉學科。如果說管理是一個繫統的工程，那麼管理學便是指導實施這一繫統工程的科學。一名出色的管理者除了要有嚴謹務實的工作態度，還需要具備多方面的職業素質。既要有效率與業績，又要有對員工的人文關懷；既要把握......