內容簡介

企業出現危機的主要原因是存在知識不足，危機知識缺乏使企業危機意識不強，不知道危機的發展規律。危機管理無效是因為危機管理的知識和能力欠缺，沒有一定的危機管理知識和能力就無法有效應對危機。通過加強危機知識管理，可以顯著提高企業應對危機的能力，避免威脅，化危為機。因此，從知識和知識管理的角度去研究危機管理，是當前危機管理的一個新趨向。但目前靠前關於危機知識管理的研究還處於起步階段。《企業應對危機的知識管理問題研究：能力、體繫、機制與技術》就是在已有成果的基礎上，對危機管理和知識管理研究的一次較為全面的綜合和對內容的拓展。