●導讀
●人人都要懂管理\\ 1
●管理究竟是什麼\\ 2
●真正的管理是"有效"\\ 4
●成功的管理者需要具備的特質\\ 7
●章實現有效管理的幾個必要條件
●有效的管理能達到一呼百應、令行禁止的效果，使組織成為 一個堅強有力的整體。任何組織的管理者都希望自己的管理是有 效的，有效管理也是每一個組織追求的目標。那麼，如何纔能實 現有效管理呢？管理的方式和方法有許多種，適用的就是最好 的。而不管采用什麼樣的方式和方法進行管理，本章所要介紹的 這些條件是必不可少的。
●合理的制度，讓管理有"法"可依\\ 2
●學會授權，讓管理更有成效\\ 7
●實現有效管理從尊重員工做起\\ 11
●充分信任員工，做令人信服的管理者\\ 15
●公平公正是管理的"定盤星"\\ 19
●恩威並濟纔能提髙管理效率\\ 22
●管理者要敢於承擔責任\\ 25
●管理中要辯證地運用好"二八法則"\\ 28
●……
內容簡介
本書主要內容包括：實現有效管理的幾個必要條件、科學決策是管理的關鍵、溝通是管理藝術的精髓、知人善任是管理的*高境界等。
在管理工作中，不少管理者都曾有過這樣的感慨：現在的員工是越來越難管理了，工資低大家沒干勁，提高工資也不見得就能提高工作效率，真是左右為難。提高工資，改善福利這些看得見的實惠也不能奏效了，員工們到底需要的是什麼呢？的確，如果知道員工需要什麼，就能夠解決問題了。怎麼纔能知道員工需要什麼呢？很簡單，管理者隻要捫心自問一下：我對所有員工的需要了解多少？我對員工做了什麼？我為員工提供了多少發展機會？
在提高了待遇，改善了福利的情況下，如果員工還提不起干勁的話，你就應該想到，作為管理者你對手下的員工是否足夠尊重。誰都知道，每個人都有自尊心，都希望被人尊重，在企業工作的員工就更是如此。身為企業的管理者隻有尊重員工，員工纔能更好地尊重你，配合你的工作。每一名員工都希望自己的意見、想法被管理者重視，都希望......
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