●章 緒論 1
●1.1 消費心理學的研究對像 2
●1.1.1 消費與消費者 2
●1.1.2 消費心理與消費行為 4
●1.1.3 心理學與消費心理學 5
●1.1.4 消費心理學的研究任務 8
●1.2 研究消費心理學的意義 9
●1.2.1 消費心理學的起源與發展 9
●1.2.2 研究消費心理學的意義與作用 14
●1.3 研究消費心理學的原則與方法 15
●1.3.1 研究消費心理學的原則 15
●1.3.2 研究消費心理學的方法 17
●復習思考題 22
●案例分析 22
●第2章 心理過程與消費心理 24
●2.1 消費者的認知過程 25
●2.1.1 消費者的感覺、知覺與商品認知 25
●2.1.2 記憶、注意與商品品牌知名度 32
●2.1.3 消費者的想像、思維與商品購買 40
●2.2 消費者的情感過程 43......
內容簡介
本書繫統地闡述消費心理學的基本理論,從宏觀上將影響消費者購買心理與行為的因素概括為心理因素、社會因素、商品因素、市場因素、經濟因素等並進行詳細分析。通過對消費心理與消費過程的關繫進行多視角的探索,揭示消費心理發展變化的一般規律和發展趨勢,並在此基礎上有針對性地提出了相應的心理策略和營銷原則、方法。各章節後配有復習思考題和案例,並配有電子課件。