內容簡介
本教材由人力資源和社會保障部教材辦公室組織編寫,針對班組長工作的特點,詳細.介紹了企業班組長在實際班組工作中應掌握的各項管理能力要求,以及如何開展班組工作等內容,具有很強的指導性、實用性和可操作性。
全書分為五個篇章,主要內容包括:企業管理基礎、班組管理概述、班組長角色認知、班組長工作能力、班組長管理方法與執業技巧。
本書是企業班組長培訓用書,也可供相關人員參加在職培訓、崗位培訓使用,還可供相關人員作為工作中參考用書及繼續學習時使用。
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