●前言
●模塊一 旅行社的設立與組織構建
●任務一 旅行社的設立
●任務二 旅行社的組織構建
●附件 導遊錄用及其工資待遇的規定
●模塊二 旅行社線路產品策劃、制作、面市與銷售
●任務一 認識旅行社線路產品
●任務二 旅行社線路產品設計
●任務三 旅行社線路產品的面市
●任務四 旅行社線路產品的銷售
●附件1 千人美國行繫列:海外*國年駐場小記者招募活動
●附件2 千人美國行繫列:經典加州插班寄宿營
●模塊三 旅行社計調業務
●任務一 認識計調
●任務二 采購與計報價
●任務三 國內組團計調業務
●任務四 出境組團計調業務
●附件 各類表單
●模塊四 旅行社的網上運營
●任務一 旅行社內部的網上運營......
內容簡介
本書緊緊圍繞我國旅行社發展現狀,以旅行社實際經營的工作流程為順序、通過模塊形進行編寫。書中對我國旅行社的創辦、組織機構設置;旅行社產品設計、面市、銷售;旅行社的計調、采購和門市接待;對旅行社內部的網上運營、營銷等內容進行了詳盡介紹;而模塊的任務驅動形式,使每個模塊之間既獨立又相互銜接。在中,首先提出具體的學習任務,然後講解完成任務所需的相關知識,接著介紹完成任務的步驟和注意事項,結構環環相扣,內容豐富實用,而且具有一定的前瞻性。