●章開店籌備:開餐館前要做好的準備工作
1.做好市場調查再開店
2.開餐館前應該先算好的賬
3.如何選聘合適的員工
4.開業前要做好的采購工作
5.開餐館必備手續與辦理流程
第二章店面設計:餐館的合理裝修與布局
1.店面的規格與格局
2.合理分配店面空間
3.店面裝修的前期工作
4.風格設計要獨具匠心
5.色調搭配的妙招
6.光線要素的選擇
第三章選定菜品:菜單是餐館好的推銷員
1.打造特色菜品與菜單
2.菜單設計要看封面與內頁
3.菜單的菜式選擇技巧
4.好的菜品定價吸睛
5.讓菜單幫你做推銷
6.菜單也要與時俱進
第四章留住顧客:服務看齊海底撈
1.微笑是好的“味道”
2.服務細節動人心
3.服務要做到因人而異
4.免費服務也要保證品質
5.服務需要主動出擊
6.服務就是敢於創新
第五章重在管理:全方位的餐館管理策略
1.管理者素質決定餐館命運
2.靠能力解決實際問題
3.握緊餐館的控制權
4.狠抓成本管理
第六章管人留人:培養海底撈式的優秀員工
1.給員工“家”的感覺
2.允許員工在成長中犯錯
3.員工要牢記“四不準”
4.讓員工“當”老板
5.學習海底撈的人本管理
6.用“麻將精神”去工作
第七章成本核算:給餐館大的利潤空間
1.弄懂銷售價格的秘密
2.掌握4個定價妙招
3.嚴把成本控制大關
4.做精確的餐飲核算
第八章線下促銷:餐館日常促銷的5個細節
1.點菜員就是一線推銷員
2.餐館促銷的5個竅門
3.打好節假日營銷這張牌
4.特價菜是實用的促銷手段
5.外賣業務6原則
第九章線上營銷:互聯網時代引爆餐館的營銷利器
1.做好自媒體營銷推廣
2.借助第三方平臺發力
3.用社交平臺積累人氣
4.用大數據分析尋求突破
5.將第三方支付融入餐飲
6.把握好病毒式營銷的“度”
第十章連鎖經營:如何成功地開一家連鎖餐館
1.明確目標,選對類型
2.開店之前找準定位
3.連鎖經營的5大戰術
4.餐飲連鎖企業CIS的建立
5.連鎖店的菜式選擇與配送
6.餐飲連鎖店的特許加盟
內容簡介
彥濤著的《開一家賺錢的餐館》是餐飲業成功者多年從業經驗的精華集結,從開餐館前的準備工作到餐館布局、菜品確定、顧客服務、微營銷等等,繫統而全面地對如何開餐館做了深入淺出的闡述。隻要你仔細閱讀這本書,並靈活運用其中的知識。就一定會讓你的餐館客似雲來。日進鬥金。