●章 人纔觀
人纔是最好的財富
平凡人做不平凡事
自認為是英雄，請離開
讓普通員工快速成長
“適用”即人纔
員工快樂工作法則
提高工作效率
加強團隊凝聚力
鏈接1：微軟的人纔觀
鏈接2：人纔：三星的文化基因
第二章 招聘戰略
招聘方式
選人策略
職業道德，
跳槽多不可靠
企業家吸引力
鏈接1：通用電氣：五級考核甄選優秀人纔
鏈接2：華為全球技服員工職業操守
專題：招聘程序的四個階段
第三章 員工培訓
開發員工潛力
培訓新員工
培訓“增值”
培訓體繫
銷售人員培養，
鏈接：豐田汽車：延展式教育
專題1：“阿裡巴巴上服務”學生實習標準手冊，
專題2：阿裡巴巴的銷售及營銷選擇題測試，
第四章 用纔策略
不拘一格
英雄與團隊
優勢互補
唐僧是個好領導
孫悟空是個好員工
團隊裡不能沒有豬八戒
團隊中最多的是沙和尚
不會許諾
鏈接：三星集團：人盡其纔
專題1：如何發揮人的長處
專題2：寧高寧：人在上
第五章 員工激勵
理想激勵
薪酬激勵
發不出工資是領導者的恥辱
關心底層員工的薪資問題
金融危機下加薪
股權激勵
鏈接1：lBM的薪酬管理
鏈接2：巨人史玉柱的薪酬激勵
第六章 員工管理
尊重員工
關心員工
員工歸屬感
鏈接1：萬科集團：尊重員工
鏈接2：通用電氣：非正式溝通
專題：滿足員工個性化要求
第七章 員工考核
末位淘汰制
高管考核
附錄：阿裡巴巴的價值觀行為準則評分標準
專題：如何設計績效考核體繫
第八章 培養企業“干部”
輪崗制度
接班人計劃
干部“後繼人”
“黃埔軍校”
定位為首席教育官
將經驗分享給團隊
為中國培養優秀人纔
阿裡巴巴基本法
鏈接1：柳傳志：如何建班子
鏈接2：王石：從不培養接班人
鏈接3：通用高管的選撥
第九章 留纔策略
職業生涯規劃
“走出去”策略
企業文化留人纔
鏈接：吉利集團李書福：怎樣留住人纔?
專題：馬雲：為夢想奮鬥，
參考文獻
後記
內容簡介
今天的阿裡巴巴，我們不希望用精英團隊。如果隻是精英們在一起肯定做不好事情。我們都是平凡的人。平凡的人在一起做一些不平凡的事。
開公司要發揚長處，避開短處。不要總說別人的不是，這樣會得罪所有人。因為你沒看清楚，不好的東西是有原因的。你該說：“這個很好，我們可以繼續發揚光大”，員工自然會聽你的。
每個老板在請員工的時候要想清楚幾個問題。你如果對客戶、產品沒有夢想，覺得你的產品就是一個簡單的產品，不要寄希望員工有夢想。員工的夢想很現實，他必須要生存。
要反思的是，員工拖沓，員工要求加工資，原因不在員工身上，而在老板身上。老板沒有珍惜員工，員工自然不會珍惜產品。我們永遠要明白，你的價值和產品不是你創造出來的，是你的員工創造出來的，你要讓員工感受到――我不是機器，我是一個活生生的人。
張繼辰、孔藝軒編著的《阿裡巴巴的人力資源管理......
對公司有巨大貢獻的員工纔有“裸奔”資格。M前參加過裸奔儀式的全為男員工，女員工可找男員工代裸，參加儀式的員工很多可以穿一條內褲。
和以往“裸奔”都在公司舉行不同，支付寶2009年7月的“裸奔”儀式選在了半年會的會場――全員參加的大會上，地點則搶先發售在支付寶公司外的一個大禮堂，公司全部員工都來了。參加‘‘裸奔”的人員穿著褲衩，臉上化著很好誇張怪異的彩妝，身上還貼有一些怪異的彩條。隨著芭蕾舞劇《天鵝湖》的音樂響起，參加“裸奔’，的員工從後臺一路小跑上了舞臺，臺下立即一片歡呼，閃光燈大作。從2005年起算，支付寶公司舉辦“裸奔”慶功儀式已經5次了，本月的“裸奔”儀式是慶祝用戶數突破2億。支付寶總裁邵曉鋒承諾2009年年底也要裸一回。
&nb......
"
