內容簡介

項目質量管理市項目管理的一個重要組成部分。本書根據項目的特點，繫統、全面地對項目質量管理進行了闡述，主要內容包括：項目質量管理概論、項目質量策劃、項目質量保證、項目質量控制、項目質量改進、項目質量成本、項目顧客關繫管理、項目質量信息、質量文化等。
本書力求吸引項目質量管理方面的新成果、新經驗，在內容上求新，並且突出案例教學，具有較強的繫統性、理論性和實用性。適用於工程管理及相近專業的本科教學、工程碩士、mpm、mba、不錯人纔培訓及項目經理培訓的教材，也可供從事項目管理工作的人員（經理人、項目經理、項目管理師）參考。