內容簡介
本書內容涵蓋物業企業高效運作所必需的人力、物力、信息等內容，並通過信息化管理手段，采用定性與定量結合的決策方法，幫助管理者避免工作失誤，實現提高管理效能的目的，本書運用辦公軟件Microsoft office組件——Excel和Access將物業服務實際運營業務與信息化管理技術有機結合，對業務數據進行高效整合管理，從而提升企業內部信息溝通效率與管理服務品質。
本書既可供物業服務企業管理層實施整合信息繫統使用，也可作為中層管理人員學習的培訓教材，本書是一本集教學、培訓、查詢、應用等諸多功能為一體的多功能實用手冊。
