營銷經理必知的100堂管理課
營銷管理學是一門以經濟學、行為學和現代管理理論為基礎,研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動及其規律性的綜合性應用學科。營銷經理是負責企業營銷的管理、協調、指導與監督等工作的中層領導、營銷經理要堅決執行公司規程及工作指令,對其分管的工作認真負責,要有較強的組織管理能力、綜合協調能力,以及工作責任感和事業心。本書采用100堂課的形式,將這門學科的主要內容進行解構。本書共分十,分別闡述營銷管理與營銷經理基本知識、市場營銷環境分析、市場競爭分析與戰略、消費者市場購買行為分......
內容簡介
柴一兵編寫的《營銷經理必知的100堂管理課》分1,通過100堂課,分別闡述營銷管理與營銷經理基本知識、市場營銷環境分析、市場競爭分析與戰略、消費者市場購買行為分析、組織市場購買行為分析、市場營銷調查研究、目標市場營銷戰略、產品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略、市場營銷執行管理和新的營銷形式。
(二)產品及相關的效用、價值和滿足 1.產品 是指用來滿足顧客需求和欲求的物體。產品包括有形與無形的、可觸摸與不可觸摸的。有形產品是為顧客提供服務的載體。無形產品或服務是通過其他載體,諸如人、地、活動、組織和觀念等來提供的。當我們感到疲勞時,可以到音樂廳欣賞歌星唱歌(人),可以到公園去遊玩(地),可以到室外散步(活動),可以參加俱樂部活動(組織),或者接受一種新的意識(觀念)。服務也可以通過有形物體和其他載體來傳遞。市場營銷者切記銷售產品是為了滿足顧客需求,如果隻注意產品而忽視顧客需求,就會產生“市場營銷近視癥”。 2.效用、價值和滿足 &nbs......
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