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  • 管理 王春強 著 企業管理經管、勵志 新華書店正版圖書籍 企業管
    該商品所屬分類:管理 -> 管理
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    【優惠價】
    407-590
    【作者】 王春強 
    【出版社】企業管理出版社 
    【ISBN】9787516414668
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    產品名稱:管理:以規則駕馭人性
    ISBN編號:9787516414668
    書名:管理:以規則駕馭人性 管理-以規則駕馭人性

    作者:王春強
    代碼:98
    開本:32開

    是否是套裝:否
    出版社名稱:企業管理出版社

        
        
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    管理

    作  者:王春強 著
    定  價:98
    出 版 社:企業管理出版社
    出版日期:2017年03月01日
    頁  數:336
    裝  幀:精裝
    ISBN:9787516414668
    目錄
    ●章 如何真正做到信仰客戶
    ●第2章 四步戰略制定法
    ●一、戰略方向如何匹配
    ●二、戰略路徑選擇與階段性目標
    ●三、戰略原則是什麼
    ●四、戰略的四個要點
    ●第3章 布局:確定企業的基本管理框架
    ●一、打通價值管道
    ●二、利益平衡是保障
    ●三、安全與效率的平衡
    ●四、何處人治,何處法治
    ●第4章 組織設計如何駕馭人性
    ●一、打造有“戰鬥力”的組織架構
    ●二、組織設計就是博弈
    ●三、如何控制組織臃腫
    ●四、決策與執行分離
    ●五、矩陣式管理
    ●第5章 流程設計如何駕馭人性
    ●一、分工就是流程
    ●二、流程也是分工......
    內容虛線

    內容簡介

    於理而言,管理即駕馭人性,駕馭人性即駕馭博弈,人們的行為因利害計算預期而動,此即勢,勢以規則為形態,規則之要,則在於能形成勢,萬般管理手段不離此義。
    於實而言,管理要從運籌角度實現資源、組織、流程人員的很好配置,以求管理的效率,要從博弈識別、人性駕馭角度權度運籌安排的可兌現性,以求管理的有效性。王春強著的這本《管理(以規則駕馭人性)》主體篇幅以運籌與人性符合視角,解析並建構了覆蓋企業管理戰略、客戶導向、組織、流程、IT、績效度量等方面的核心管理內容與很好管理實踐,具有很強的實操指導意義。

    作者簡介

    王春強 著

    王春強,1973年生人,現居深圳。資歷企業管理顧問、變革專家、流程管理專家,從事管理咨詢工作十四年。曾在華為服務5年。為七十多家企業實施過深度管理咨詢項目,以多家企業兼職高管身份直接推動過管理變革。2010年出版管理著作《規則定成敗》,以規則為核心概念論述企業管理,本書《管理:以規則駕馭人性》則以博弈、規則、允衝三個核心概念來解釋管理。

    精彩內容

        所謂知之難,可以從兩個方面理解:一方面,如任正非上面所講,認為品牌宣傳不重要,重要的是真正為客戶服務,隻要你真這麼做了,客戶是會感知到的。這是抓到了根本,核心精神可用“誠”和“實”兩個字概括。任所言,並非指品牌真的不重要,而是強調本末之分,為客戶服務、為客戶貢獻價值是本,在這個“本”的基礎上,諸如品牌宣傳這些“末”纔有意義。但現實中,我們更常看到的是,不少企業的做法本末倒置了。
        另一方面,如何把以客戶為中心與切實的經營管理關聯在一起?以客戶為中心對企業運作意味著什麼呢?可以說,真弄明白的人不多。以客戶為中心,不隻是對客戶點頭哈腰、先干為敬,這些是比較表層的客戶導向。深層次的東西是什麼呢?前些年,我發現了一個自己很滿意的比喻,即“以客戶為中心”應該是企業管理的“萬有引力”。什麼是萬有引力?......

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