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內容簡介
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銷售是一項具有挑戰性的工作,它拼的不僅是產品,更需要高超的溝通技巧與營銷技巧。
本書將各類銷售知識與技能分解為100個知識點,內容涵蓋銷售禮儀、溝通口纔、需求挖掘、產品展示、產品勸購、排除異議、售後服務、網絡營銷等銷售領域的各個方面,既有理論指導,又有應對策略和案例分析。全書內容全面,形式靈活,銷售人員可以在忙碌之餘隨時翻看查閱,逐步增加專業知識,提升銷售能力。
本書適合所有銷售人員以及有志於從事銷售工作的人士閱讀和使用,也可作為企業培訓銷售新人的教材。
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