內容簡介
面向大客戶的復雜銷售，合同金額大、產品項目性能復雜、涉及客戶人員多、銷售時間長，為此銷售代表需要具有很強的溝通說服能力和運作技巧。本書接近從實戰出發，按照銷售代表的推銷工作程序，依次從準備、初見、問需求、說產品、鞏固與深化、處理三角關繫、做客情、簽合同等環節，說明銷售代表在每一階段的工作要領、應知應會、注意事項。本書繫統性強、實戰指導性強，而且由於作者長期從事現場培訓工作，因此行文生動鮮活。讀者可以先通讀全書，對復雜銷售有一個通盤把握；而後在實際的推銷中，進展到各階段時再仔細閱讀相關章節以指導自己。
