內容簡介

當一家企業的管理規範化程度比較低的時候，我們會發現上至公司總經理下到一線員工，大家要麼在著急解決問題，要麼在著急解決問題的路上。但隨著企業在經營過程中不斷積累和沉澱，越來越多例行性問題的解決方法被慢慢規範化、流程化了，甚至對很多問題可以做到提前預防，即便發生了也有相應的流程來解決。 《不懂流程再造，怎麼做管理》提出了企業“流程優化與再造五步法”，按照流程規劃、流程現狀分析、流程優化與再造、流程配套設計、流程信息化等步驟，繫統、全面地帶領讀者進入一個全新的用流程解決企業所面臨問題的世界，讓企業在解決問題的過程中體現自己的價值，很終實現戰略目標。