●章珍惜自己的時間,尊重客戶的時間
你為什麼總是覺得自己的時間不夠用?003
時間管理是最不錯的執行力007
被忽視的“成功時刻”010
銷售員沒有權利要求客戶像自己一樣“勤奮”013
找到拜訪客戶的最佳時間016
為什麼制定了一長串的任務清單,真正執行的沒有幾個?019
不要在錯誤的人身上浪費時間——前臺、門衛的應對攻略022
客戶的時間都去哪兒了?025
一瞥之間讀懂名片信息028
第二章圍繞成交時刻展開時間管理
準確判斷“成交時刻”——這一單什麼時候能成交,你知道嗎?035
圍繞成交時刻進行時間管理038
成交當然越早越好,但“早不了”怎麼辦?040
江恩時間法則在銷售領域的妙用043
避免成交後的“時間黑洞”046
從一個成交時刻走向下一個成交時刻的最短路徑049
第三章高情商銷售員——正確的時間做正確的事
金牌銷售和普通銷售用同樣的話術,為什麼差別那麼大?055
學會“管理”客戶的時間058
時間對了,事情就順了063
留一點兒時間給客戶065
幽默時間和嚴肅時間一定要拎得清068
第四章找到每一個“賣點”最合理的拋出時間
把所有賣點一股腦拋出去?注定失敗!073
每一個賣點都有一個“引爆點”078
在決勝時間拋出決勝賣點080
賣點策劃與時間管理083
第五章別讓客戶浪費你的時間——客戶給你的永遠是借口,而不是時間
你和客戶到底誰更著急?089
甄別客戶,“閑逛”還是“購買”092
主動出擊,從細節上尋求突破095
人無高低之分,客戶有急緩之別098
客戶“逗你玩”怎麼辦?102
用麥肯錫時間法則應對復雜客戶群106
第六章如何讓時間效益優選化——讓勤奮程度和收入水平相匹配
沒有計劃的銷售員都是在瞎忙113
銷售計劃與時間管理116
銷售要避開關於勤奮的“心理學陷阱”120
銷售如何告別“偽勤奮”?123
用合理的高難度目標來規範自我126
售後時間=零效益時間?129
第七章適合自己承受極限的時間管理
銷售最怕“別著勁兒”工作137
以最好的狀態面對客戶140
煩瑣小事,集中處理145
找到銷售過程中的“加油點”148
遭遇“極限時間”怎麼辦?151
銷售的四像限時間管理154
第八章把握黃金60分鐘,銷售工作已完成百分之九十
無論談判多久,有效時間隻有60分鐘161
前20分鐘:完美開場,為簽單打好基礎165
中間20分鐘:做好互動,讓產品以價值取勝168
最後20分鐘:大膽提出簽約規劃,促成交易172
在60分鐘裡,讓客戶追著你簽單175
在60分鐘內,解決客戶的時間異議178
第九章時間管理也是心態管理——用心理學工具提升時間含金量
早起倒逼早睡法:如何倒逼自己成長185
五分鐘清醒術:如何獲得一天好狀態188
具像法:為什麼我們隻能堅持具體行為190
三隻青蛙法:如何確定一天中最重要的事193
番茄工作法:為自己制作一個高效工作計時器196
DLD效應:你為什麼總是突破“最後時限”200
蛋糕切分法:如何一步一步搞定要事203
第十章在生活中銷售而不是在銷售中生活
生活管理也是時間管理209
不休息的工作就是在浪費時間214
高效休息法:越忙碌的人越會休息217
高效無須忙碌,從容面對生活222
下班後的幾個小時,你要好好地珍惜226
度假時客戶來電話,怎麼辦?230
生活管理,就是將你的時間之旅變得簡單234
內容簡介
銷售員要學習產品知識,要了解客戶特點,要為客戶提供售後服務,要為老客戶介紹新產品……銷售員每天都很忙,怎麼忙到點子上?怎樣提高簽單效率?這是每個銷售員都面臨的時間管理問題。普通人抓緊時間工作、抽出時間生活,銷售在工作中生活,在生活中工作;普通人的時間是鐘表,銷售的時間是業績表;普通人的時間是記錄生命的刻度,銷售的時間衡量成敗的尺度;普通人的時間管理是見縫插針,銷售的時間管理是鑽天覓縫。《優選都是時間管理高手》介紹了優選是怎樣把控自己的時間的,比如:銷售細節的時間把控:顧客進店,什麼時間可以向他介紹產品?顧客體驗產品,什麼時間可以詢問他的需求?顧客不滿意,投訴,什麼時間可以為自己辯護?售後,什麼時間可以跟蹤維護客戶?客服、前臺、門衛怎麼繞過纔可以時間?……《優選都是時間管理高手》對銷售新手和想獲得銷售技能提升的朋友很好具有借鋻意義。
章 珍惜自己的時間,尊重客戶的時間
每個人都很珍惜自己的時間,但是,管理時間往往不得其法。不管怎樣努力,卻仍然覺得自己的時間不夠用。作為一名銷售員,不僅要找到管理時間的竅門,更要知道銷售人員的時間與客戶的時間是息息相關的。你隻有尊重客戶的時間安排,自己纔能更多的時間。
你為什麼總是覺得自己的時間不夠用?
你是否經常長時間的忙碌以後,發現自己距離實現目標還是差那麼一點點?是否總是想著,如果再給你一點時間,就一定能夠獲得成功?是否覺得你的客戶已經有了充分的購買意向,但就是差那麼一點點,偏偏沒有更多的時間留給你了?
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"序 言 銷售員的時間和普通人的時間是兩個概念 普通人抓緊時間工作,抽出時間生活;銷售員在工作中生活,在生活中 工作。普通人的時間是鐘表,銷售員的時間是業績表。 普通人的時間是記錄生命的刻度,銷售員的時間是衡量成敗的尺度。 普通人的時間管理是見縫插針,銷售員的時間管理是鑽天覓縫。 …… 對於普通人來說,可以慢慢地斟酌和別人講話的方式,可以慢慢地思考下一 句要說什麼。 而對銷售員來說,說每一句話的機會都是非常寶貴的。有些時候,隻要一句 話的時間就能夠扭轉客戶的想法。 想要成為一名優秀的銷售員,那就要有比普通人更加嚴格的時間管理觀念, 就要有更加高超的時間管理水平。時間就是金錢,這一點在銷售員身上體現得更加明顯。如果你能夠認真地管理時間,認真地對待和有效地使用每一分鐘,那麼,你的收獲將會比別人更多,成交也將會比別人更快。 普通人的時間,絕大多數是自己的,是可以自由支配的。 銷售員的......
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