了得網管理_酒店業務拓展與盈利增效實戰/酒店管理實用工具繫列圖書胡禹成

●部分選擇最適合酒店合作的網絡平臺章選擇一個好的預定平臺與網上平臺合作對酒店有什麼好處如何與“攜程”合作實現利益優選化想與“同程藝龍”合作，這些你該知道與“飛豬”合作的流程與注意事項瞄準“美團”，是一個不錯的選擇與“去哪兒”合作的好處與“驢媽媽”合作的流程和要點第二章選擇一個好的資訊推廣平臺你會在“環球旅訊”上推廣嗎抓住“中國酒店網”，讓酒店更有名讓“酒店新聞網”成為最佳宣傳的渠道怎樣與“CHAT 中文網”合作最有效第二部分想提升酒店業績，必須做好會議營銷第三章什麼是酒店會議營銷會議銷售占到酒店收入的 3 成酒店會議營銷的對像及特點你真的了解酒店會議營銷的流程嗎酒店會議產品是這樣誕生的酒店會議產品這樣推銷最有效第四章如何做好酒店會議營銷獲取客戶方會議信息的小妙招靈活應對，輕松拿下會議落地權硬件和軟件都要滿足客戶的要求如何應對客戶的要求你抓住了會議接待的重心了嗎遭遇突發事件該怎麼辦讓“淡季”不“淡”的秘密第三部分挖掘酒店自建網站的潛能第五章酒店網站頁面要吸引客戶頁面設計要讓瀏覽者眼前一亮 “精美圖片 + 視頻”更有效如何突出酒店的檔次和品位你的預定流程讓客戶滿意嗎第六章酒店網站內容要吸引客戶特價：吸引客戶就靠它會員優惠：黏住客戶並不難團購：如何讓客戶“拼”得滿意推薦好的旅遊地，調動客戶興趣經常組織各種有趣的主題活動第七章搜索引擎營銷的策略技巧一定要清楚百度競價排名的規則你知道 SEO 的特點和優勢嗎 SEO 與競價排名有什麼不一樣如何做好酒店網站的 SEO 不要陷入酒店網站 SEO 的誤區第四部分充分利用各種營銷推廣工具第八章酒店微信推廣營銷技巧先做好定位，後進行推廣酒店公眾號運營沒有想像的那麼難這樣做，酒店微信群一定火這就是酒店公眾號吸粉的技巧不要為提升酒店微信粉絲轉化率而發愁讓“微信小程序”為你助力不能忽略朋友圈、搖一搖等功能第九章酒店微博推廣營銷技巧你知道酒店微博推廣的特點嗎如何讓更多的人關注酒店微博微博推廣不能“三天打魚兩天曬網加強酒店微博互動性的竅門能把粉絲轉化成客戶纔是真本事如何纔能讓大 V 願意與你合作酒店微博營銷的注意事項第十章酒店 QQ 推廣營銷技巧走好步，巧妙設置酒店的 QQ 資料如何做好酒店 QQ 群的推廣溝通好，酒店 QQ 的推廣效果纔會好不要讓 QQ 的各種功能成為擺設第十一章酒店短視頻推廣營銷技巧制作高性價比的酒店短視頻就這幾招這些視頻平臺，最適合酒店推廣讓酒店在抖音上“抖”起來用好快手，不愁客源如何利用火山小視頻推廣酒店第十二章酒店社群推廣營銷技巧酒店社群建立的步驟有哪些運營酒店社群是個“精細活群裂變：酒店社群運營的關鍵酒店社群運營有哪些注意事項第十三章酒店論壇推廣營銷技巧尋找最適合酒店推廣的論壇先注冊賬戶，混個臉熟你必須熟知的發帖技巧頂帖，是有技巧的記住要和版主搞好關繫第五部分采用最實用的酒店營銷策略第十四章做好口碑傳播洞悉口碑傳播的特點酒店口碑傳播，要分這幾步走引爆“口碑效應做公益，傳播酒店口碑多分享，讓酒店口碑爆棚第十五章巧用事件營銷事件營銷的關鍵：輕、快、爆推動的不是事件，而是人心抓住這 5 類人，酒店事件營銷就成功了一半善於借勢，是酒店事件營銷的訣竅酒店事件營銷的誤區有哪些第十六章適當地采用免費策略關於免費策略，你知道多少人人都有占便宜的心理提供免費的早餐，拉住客戶的心免費住宿，吸引客戶如何巧用酒店“錦鯉第十七章酒店饑餓營銷的技巧饑餓營銷很爛，但很有效住宿、餐飲限量，弔起客戶胃口制秘感，吸引八方客戶量力而行，不要過度“饑餓第十八章利用軟文增加酒店知名度了解酒店軟文營銷的“骨髓如何尋找與酒店相關的熱點酒店爆文是如何誕生的讓酒店軟文效果擴大的幾個竅門第六部分服務為王，給客戶最好的體驗第十九章酒店體驗不佳的“痛點”有哪些入住麻煩耗時退房慢，讓客戶等太久衛生條件欠佳通風不好，有味道沒有晾衣服的地方網速慢，不好用服務態度不熱情第二十章把酒店服務做到極致真誠微笑，而不要一臉職業微笑預測客戶需求，贏得客戶好感

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