內容簡介
作為敏捷時代的基本學習工具,TOC思維流程不僅可以幫助我們實現繫統改進,而且有助於我們更好地自我溝通和思考。本書主要介紹兩種思維流程——充分原因思維和必要條件思維,以及兩種思維流程的五種應用工具——當前現實樹、未來現實樹、轉化樹、疑雲圖和先決條件樹。思維流程的五種應用工具提供了繫統的方法來回答繫統改進的三個問題:改變什麼?改變成什麼樣?如何實現改變?
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