●導 讀 保險銷售成功的黃金法則 ／1
章 展現專業，突顯自己的優勢 ／9
掌握專業知識 ／11
塑造專業形像 ／23
提升專業素質 ／33
第二章 主動出擊，開拓身邊的準客戶 ／43
尋找準客戶 ／45
評估準客戶 ／57
篩選準客戶 ／62
第三章 接洽拜訪，激發客戶的興趣 ／65
拜訪前的準備 ／67
與客戶接洽 ／72
相關鏈接 拜訪客戶要做到六個“早知道” ／77
再次拜訪 ／80
相關鏈接 高端客戶拜訪要點 ／91
第四章 因人而異，設計保險計劃書 ／95
了解保險計劃書 ／97
設計保險計劃書 ／100
講解保險計劃書 ／109
第五章 有效溝通，打開客戶的心門 ／117
揣摩客戶心理 ／119
傾聽客戶意願 ／123
相關鏈接 不正確的態度影響傾聽 ／127
營造和諧交談氣氛 ／129
相關鏈接 與客戶交談應避免的話題 ／130
掌握溝通的技巧 ／134
第六章 化解拒絕，發掘客戶的痛點 ／139
看透客戶的拒絕 ／141
應對客戶的拒絕 ／147
第七章 處理異議，打消客戶的疑慮 ／163
正確認識客戶異議 ／165
理性分析客戶異議 ／173
積極處理客戶異議 ／182
第八章 因勢利導，促成客戶成交 ／195
把握成交時機 ／197
用對成交方法 ／202
把握成交細節 ／205
完善後期工作 ／211
第九章 做好售後，贏得客戶的信任 ／215
認識售後服務 ／217
售後服務的內容 ／220
售後服務的方法 ／227
第十章 融入團隊，成就自己的利器 ／231
少說多做，讓人接納 ／233
學會合作，讓人認可 ／240
善於溝通，讓人支持 ／246
內容簡介
《很好保險人是如何煉成的》一書從保險新人培訓的角度入手，開篇設置培訓師講課的場景切入，通過模塊化設置、細節描述、師生對話、學員筆記等形式進行論述，書中穿插案例及其解讀。
全書從保險銷售成功的黃金法則導入，分十個章節由淺入深進行了詳細的解讀，包括“展現專業，突顯自己的優勢”“主動出擊，開拓身邊的客戶”“接洽拜訪，激發客戶的興趣”“因人而異，設計保險計劃書”“有效溝通，打開客戶的心門”“化解拒絕，發掘客戶的痛點”等。
