了得網管理_中國治理中國人復雜思維的9大原則羅家德著管理學理論/MBA經

●推薦序一以復雜繫統的視角求解組織管理的問題 I
推薦序二復雜世界管理之心智與領導 V
推薦序三復雜思想的文化密碼 XV
前言 XXV
部分復雜思維：中國人的管理學
「章」復雜思維 —— 中國人的治理思維
小到企業，中到一個平臺、一個產業生態繫，大到一個城市、一個社會、一個經濟體，都是一個復雜繫統，有著它們的誕生、成長與死亡過程。
1 復雜繫統管理學 003
2 自組織的協同 006
3 邊緣創新的8個條件 009
4 關於本書的章節 012
「第二章」原則1 關繫 —— 復雜繫統的底層結構
中國人的關繫自內而外可被劃分為三種類型：核心部分是家人連帶，中間是熟人連帶，外面則是生人連帶。不同的關繫適用於不同的行為模式和衝突解決方式，並產生不同的行為結果。
1 以史為鋻：交易前先識人 015
2 復雜理論的呼應：信任與管理 019
3 本土社會觀察：中國社會的差序格局 027
4 中國智慧的啟示：放而不亂 —— 關繫管理 037
第二部分圈子和人脈：信息社會的底層邏輯
「第三章」原則2 圈子 —— 復雜繫統結構的特質
中國人不會在一家公司裡追求歸屬感，而會在自己的小圈子裡找尋歸屬感。成功的公司領導要把整家公司變成一個圈子，但大多數公司裡面都有很多派繫和小圈子。
1 以史為鋻：構建圈子的智慧 041
2 復雜理論的呼應：領導者的圈子 047
3 本土社會觀察：圈子理論與應用 053
4 中國智慧的啟示：團隊激勵 064
「第四章」原則3 人脈 —— 個人治理復雜繫統的起點
在中國，將陌生人拓展成為認識之人靠的是“九同”和介紹人。所謂“九同”，包括同學、同姓、同袍、同鄉、同宗、同年、同儕、同行、同好。
1 以史為鋻：人脈是取得商業資源的基礎 067
2 復雜理論的呼應：要人脈，也要制度 070
3 本土社會觀察：經營人脈網的智慧 072
4 中國智慧的啟示：高境界的關繫管理 078
第三部分自組織：中國人的管理智慧
「第五章」原則4 自組織 —— 中國人的治理規則
中國人普遍存在一種“寧為雞首，不為牛後”的心理，即人們總是希望能夠占有屬於自己的“一畝三分地”，擁有屬於自己的團隊和事業，這是中國人最重要的工作動機。
1 以史為鋻：自組織的管理與風險 085
2 復雜理論的呼應：社會經濟中的自組織 088
3 本土社會觀察：中國的自組織 097
4 中國智慧的啟示：御將之道 110
「第六章」原則治理 —— 治理機制的陰陽平衡
任何經濟行動都是鑲嵌在社會網絡中的。對任何交易而言，基本的信任是必需的；信任是決定交易成本的重要因素，會改變治理機制的選擇。在一個繫統中，由下而上的關繫網絡治理，由上而下的層級治理，以及市場交易治理必須兼容並用。
1 以史為鋻：中國歷史中的“法” 115
2 復雜理論的呼應：社會網中的治理功能 122
3 本土社會觀察：禮治秩序 128
4 中國智慧的啟示：動態平衡法與禮 138
第四部分勢能與調控：中國人的動態平衡
「第七章」原則6 勢能 —— 順勢而為的智慧
兼聽兼看、掌握大勢是一切治理智慧的開端，歐美當今最新的管理制度，其實正是中國人行之兩千年的治理智慧。如果你是總經理，會采用“太子三師”的制度，為你的高階主管、接班人找高階主管教練；你也需要有亦師亦友的人，他能對你的公司有一定的了解，可以隨時提出質疑或建議。
1 以史為鋻：成功者納諫如流 143
2 復雜理論的呼應：戰略定力 147
3 本土社會觀察：中國組織的層級與自組織 150
4 中國智慧的啟示：兼聽兼看 155
「第八章」原則7 調控 —— 中國人的動態平衡之道
在中國人的治理智慧中，理性的算計與非理性的情感行為很難一切為二，這正是中國人應用陰陽平衡理念於關繫管理的良好範例。
1 以史為鋻：理性與情感 159
2 復雜理論的呼應：耦合與脫耦 160
3 本土社會觀察：內外有別但平衡內外 167
4 中國智慧的啟示：關繫管理的平衡之道 171
第五部分布局與造勢：議程設置的價值
「第九章」原則8 布局 —— 如何經營大勢
布局就是布人脈，探節點，再果斷出手。而布人脈的藝術在於左手疏網以創造機會，右手密網來建團隊以把握機會。
1 以史為鋻：布局決定結局 177
2 復雜理論的呼應：創業者的重要節點 180
3 本土社會觀察：疏網密網，收放之間 191
4 中國智慧的啟示：掌握引爆點 197
「第十章」原則9 造勢 —— 群策群力的取勝之道
中國有句俗話，有了機會就要上，沒有機會，創造機會也要上。話雖糙，理不糙。但也要注意，不重大勢所趨，非要“人定勝天”地硬上快上，也絕對是取敗之道。順勢，同時也要懂得造勢，而群策群力是造勢成功之本。
1 以史為鋻：得人心者得天下 199
2 復雜理論的呼應：美第奇家族的順勢與造勢 203
3 本土社會觀察：如何爭取話語權 206
4 中國智慧的啟示：個人英雄主義無用論 207
第六部分回歸本質：中國本土的經典管理理論
「第十一章」中國人治理智慧的本質
中國人的基因不可能一夜之間徹底改變，所以中國傳統社會的這些特質依然清晰地反映在我們的生活之中，研究者必須面對它，找出適合中國人的管理方式，不能隻是斥其為糟粕或視其而不見，或一味地希望引入西方的管理，一夜之間改變中國人的基因。
1 中國人道法自然的管理學 213
2 中國人的管理基因 218
3 道重於術 225
4 中國經典管理理論 229
結語尋找中國人的善治之道 237

內容簡介

黑天鵝亂飛，灰犀牛到處跑，危機時刻管理者如何應對？企業內部自組織如何協同共生？中國人談領導，為何強調“做生意前先做人”？組織如何突破“一放就活，一活就亂，一亂就收，一收就死，一死再放”的循環？這是一本組織管理的經典教科書。作者羅家德教授結合其社會學、管理學與經濟學學科背景，參與組織實務來找尋答案，關注真實的管理活動、管理績效，以及管理者的思維方式。作者從“人情社會”與“關繫社會”的本質中出發，將中國傳統管理智慧與西方復雜繫統管理理論相結合，旨在探尋出今日中國人適用的管理規則。它們包括：禮法並重、重視動態平衡、經營圈子與人脈、鼓勵自組織的創新、布局與造勢，等等。在書中，作者對復雜科學、網絡分析有精彩論述。這本書在借鋻中國傳統智慧，運用研究學理，融合技術進步，關注管理現實問題上都做出了積極的探索，對今日管理者和職場人士完善治理體制、提升商業認知、管理組織、調配資源有重要的啟示意義。

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