●章培訓與開發概述1
節培訓與開發及相關概念辨析2
第二節培訓與開發制度的建立3
第三節培訓與開發流程簡述12
第二章基於績效的培訓與開發需求分析25
節培訓與開發需求分析概述26
第二節培訓與開發需求分析技術32
第三節培訓與開發需求分析的應用47
第四節培訓與開發需求分析報告57
第三章基於學習的培訓與開發對像分類及對策61
節培訓與開發對像分類概述62
第二節培訓與開發對像分類方法64
第三節不同對像的培訓與開發對策66
第四章培訓與開發的方法及技術79
節培訓與開發的方法80
第二節企業的分層培訓與開發技術89
第五章三個層次培訓與開發規劃制定103
節培訓與開發戰略規劃制定104
第二節培訓與開發年度規劃制定111
第三節培訓與開發項目規劃制定112
第四節培訓與開發成本預算制定113
第六章培訓與開發項目的設計121
節確定培訓與開發的目標122
第二節培訓與開發項目的確定123
第三節培訓外包124
第四節培訓師的選擇127
第七章培訓與開發的課程設計和實施143
節培訓課程開發流程144
第二節培訓課程開發方法146
第三節培訓課程相關事項的確定151
第四節設計培訓與開發課程目標153
第五節課程階段性修訂158
第六節培訓課程實施文案的編制159
第七節課程實施準備注意事項164
第八章結果導向的培訓與開發效果評估171
節培訓與開發效果評估概述172
第二節培訓與開發效果評估技術176
第三節培訓與開發項目效果評估應用185
第四節培訓與開發項目效果評估報告208
參考文獻212
內容簡介
《員工培訓與開發實務(第2版)》從員工培訓與開發實務的主體角度出發,根據企業培訓與開發流程的框架,從戰略的視角概述相關理念,以大量實用的圖表介紹具體操作細節,提供精選的案例作為實操參考,是一本指導員工培訓與開發活動的工具書。《員工培訓與開發實務(第2版)》共八章,包括培訓與開發概述、基於績效的培訓與開發需求分析、基於學習的培訓與開發對像分類及對策、培訓與開發的方法及技術、三個層次培訓與開發規劃制定、培訓與開發項目的設計、培訓與開發的課程設計和實施、結果導向的培訓與開發效果評估,從細節上幫助讀者從戰略契合出發做規劃,以結果導向來規範管理員工培訓與開發活動。《員工培訓與開發實務(第2版)》適合作為高校經濟管理類相關專業的本科生、MBA、研究生教材,也適合企*單位培訓與開發人員、專業培訓師、人力資源咨詢人員和一般人力資源管理人員以及各高校相關專業的師生閱讀和使用。