●章 緒論
一、問題的提出
二、研究目的和研究價值
三、研究思路與框架
四、研究方法
第二章 文獻綜述
一、戰略能力的定義、內涵及其特征研究
二、戰略能力的分析框架與測度研究
三、服務企業戰略能力評價研究
四、企業跨國經營戰略研究
五、服務企業國際化模式研究
六、文獻評述
第三章 服務企業戰略能力構成與影響因素——基於會展企業的分析
一、問題的提出
二、會展企業戰略能力研究
三、理論模型構建與基本假設
四、問卷設計與研究方法
五、數據統計與分析
六、基本結論與建議
第四章 我國信息服務業上市公司研發投入與公司績效分析
一、研發投入與企業績效的相關研究綜述
二、信息服務企業研發投入與企業績效的現狀分析
三、研究設計
四、實證分析
五、研究結論及政策建議
第五章 服務企業國際市場進入模式分析
一、服務企業國際市場進入模式的類型分析
二、國際市場進入模式的影響因素
三、跨國服務企業中國市場進入模式實證分析
第六章 服務企業戰略能力與國際化進入模式匹配模型
一、服務企業戰略能力三維度構思
二、服務企業戰略能力與國際化進入模式匹配模型
三、汽車租賃業的國際化進入模式選擇案例分析
四、研究結論與啟示
第七章 高層管理團隊特征與信息服務企業國際化關繫分析
一、文獻回顧
二、研究假設
三、研究設計
四、實證檢驗與分析
五、研究結論
第八章 企業國際市場進入的營銷傳播策略分析——社會化媒體對消費者購買意願的影響研究
一、社會化媒體的發展概述
二、研究設計及模型構建
三、數據收集與測量
四、實證研究結果
五、研究結論與討論
附錄
附錄1 SM-PI量表的因素和問題描述
附錄2 SM-PI量表選擇成分矩陣
附錄3 認知反應層面的影響因素和問題描述
附錄4 認知反應層面因素選擇成分矩陣
附錄5 預調查問卷(用於量表開發)
附錄6 正式調查問卷
附錄7 會展企業戰略能力調查問卷
參考文獻
內容簡介
本書嘗試從三個維度構建服務企業戰略能力構成框架,並以我國上市企業和會展企業為研究對像進行了實證分析。在對服務企業靠前市場進入模式的類型進行歸納的基礎上,分析了不同的靠前市場進入模式內在特點和適應性,探討了服務企業進入靠前市場的服務產品類型,自身內部能力和外部環境條件三大影響因素,提出了服務企業戰略能力與靠前化進入模式匹配模型,並以進入中國市場的跨國服務企業為樣本進行了實證分析。