●章 管理有制度：沒有制度，團隊績效就沒有根基
1.1 老板打天下，制度定江山
1.2 沒有嚴密的制度，就沒有高效管理
1.3 制度沒有旁觀者，所有人都綁在一起
1.4 制度不公平，凝聚人心就是空話
1.5 處罰制度+獎勵機制，績效纔會高
1.6 穩定大於一切，制度切忌朝令夕改
第2章 管事有流程：人人都按流程走，事事都按流程做
2.1 做到流程管事，你就戰勝了80%的管理者
2.2 流程沒有實效，等於流水賬
2.3 圖上作業：圖文並茂，層次分明
2.4 環環相扣：制定流程要邏輯分明
2.5 扁平化結構：流程管理需要精兵簡政
2.6 嚴格監督，別讓流程成為“推諉”的借口
第3章 做事有標準：凡事有標準，結果纔靠譜
3.1 執行有標準，管理纔有效
3.2 標準設計不到位，結果相差100倍
3.3 最好的標準是細節拼出來的
3.4 嚴格執行標準，管理纔能出效益
3.5 考核有標準，結果不走樣
3.6 結果檢驗標準，結果重塑標準
第4章 執行有監督：一流的團隊必有一流的執行
4.1 團隊成功=5%的戰略+95%的執行
4.2 執行力就是把不可能變為可能
4.3 協同作戰，打造成員互相促進型團隊
4.4 執行有監督，管理纔到位
4.5 事無巨細，執行要從小事抓起
4.6 執行要“快、準、狠”
第5章 溝通有技巧：高效溝通提升協作效率
5.1 管理就是溝通，溝通，再溝通
5.2 不搞“一言堂”，有事大家商量辦
5.3 成功的管理者把70%的時間用在溝通上
5.4 聽得懂，照著做，溝通成功的關鍵
5.5 最好的溝通是攻心為上，攻城為下
5.6 化解員工抱怨，清除溝通障礙
第6章 激勵有方法：點燃團隊高績效的火種
6.1 管理先管人，管人先管心
6.2 激勵有方法，可別跑偏了
6.3 物質獎勵之外的N個激勵方式
6.4 讓付出的人得到相應的回報
6.5 不提升績效，激勵就沒有意義
6.6 像玩遊戲一樣激勵員工
第7章 工作有考核：沒有考核，績效管理就是空談
7.1 沒有績效管理，就談不上考核團隊
7.2 考核團隊，一個都不能少
7.3 考核體繫，撐起績效的“四梁八柱”
7.4 績效考核不能因人廢事
7.5 平穩過渡，不要想著立竿見影
7.6 總有人“拖後腿”怎麼辦
第8章 事後有復盤：把經驗轉化為能力
8.1 什麼是復盤
8.2 做復盤的四個理由
8.3 復盤的應用類型
8.4 復盤的“內功心法”
8.5 讓復盤提升團隊績效
8.6 如何讓復盤成為習慣
第9章 員工有核心：團隊出績效，還看領導力
9.1 不懂領導藝術，你帶不好團隊
9.2 做優秀“領頭羊”，讓團隊願意追隨
9.3 領導別人，先要管好自己
9.4 果斷決策，切忌優柔寡斷
9.5 威望取決於你是否有“領導範兒”
9.6 企業盟主的基本功：學會招兵買馬
0章 管理有授權：管得少，團隊纔能管得好
10.1 靠誰不如靠自己，靠自己不如靠團隊
10.2 授權找對人，效果纔明顯
10.3 授權就是把目標交給每個人
10.4 授權不等於放任，還要監督
10.5 明確權責纔是授權的真相
10.6 授權注意這兩點，管理纔能出奇效
附錄 初創公司績效管理工具箱
內容簡介
本書聚焦初創公司面臨的優選難題，從6大方面10個原則給出績效管理方案，即管理有制度，管事有流程，做事有標準，執行有監督，溝通有技巧，激勵有方法，工作有考核，事後有復盤，員工有核心，管理有授權，有全新案例，有操作流程，有考核工具，書後還附有初創公司績效管理工具箱。本書是一本初創公司、小微公司績效問題解決指南，適合初創公司管理者及創業者閱讀，助力打造出高績效優質團隊。
